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英达思信念60条1.热爱ISO,关心公司,你爱英达思,客户爱你。2.吃早饭时,今日的计划在脑子里过一遍,明确今天的主要工作;3.出门前,面对镜子,大声说一句,“我是最棒的”,或“我一定能成功”。然后,扬一下拳头,潇洒出门。4.出门见到的第一个人,真诚的说,“早上好”!5.出门见到的第二个人,真诚的微笑,打一个招呼。6.出门见到的第一个要打交道的人-----无论是出租车司机还是自己的同事还是自己的客户----首先赞美他30秒。不要期待回报。7.只要有时间,就看看自己的计划手册----你可以把当日的计划做成一张小纸条,放在随身的口袋里。8.先做当日最有希望成功的事情,享受一下成功的乐趣。9.为今日第一次的成功,在心里呐喊:太棒了,这么容易就成功了!10.为今日第一次的不成功,在心里就:以来这样做不好,我不够努力,下次一定会改进!11.对你微笑的人,还报一个微笑,外加一个问候语。12.对你冷冰冰的人,多几个微笑,把腰板挺得更直一些。13.最成功的销售,10分钟内搞定。超过30分钟,生意很难做成。14.去约见大客户。15.大客户重在服务,小客户重在质量。16.谈话之前,要知道对方想要什么。17.只谈客户关心的话题。客户不问,不要添枝加叶。18.谈话多听客户说,做一个倾听者。19.如果谈话不成,一定要问一下“真正的原因是什么”,请求对方帮助自己改进工作。20.谈业务之前先谈认同度----对方最认可的是什么,就先谈什么。21.提前知道对方认可什么,并精心准备谈话。22.认同度不要海阔天空,随时准备拉近业务内容。23.有些客户需要3年努力才能成功,那就不要太着急谈生意。24.抓住群众里“有最大认同度的人”,他往往能促进你的业务延伸。企业的大老板,部门的“万金油”,行业的老大等等。25.80%的业务收入一定来自你20%的客户。26.80%的精力服务好那20%的客户。27.客户成交,是生意的真正开始,而绝对不是结束。28.你的客户群越大,你的价值就越高。29.保持与你的客户的沟通,在重要的日子或时期,送点礼品或去看望他。切记,礼品不要贵重,只代表心意。30.每年至少给自己的客户和潜在客户发一份贺卡。31.每年至少给之间的朋友打一个电话。32.每个月跟自己的父母沟通一次,汇报自己的进展,了解他们的近况,表示你的关心,最少三个月给他们寄点钱或礼品,争取一年多回家看他们几次。对父母感恩,就会对客户尊重。33.让你的客户帮助推销,如果你的产品是最好的。34.自己的贺卡是特制,手写的签名是唯一的。35.吃饭固定几个地方,成为那里的常客。与服务生和饭店经理者搞好关系。他们会增加认同度。36.见什么人说什么话。37.高帽子不要戴在马屁股上。赞美要适当。38.资料呈递,随时解释。不要只邮寄资料给对方。节省他的时间。39.客户并不懂,你才是专家。要有专家的样子。40.有钱人不是你的客户,能消费的人才是你的顾客。别光看人有钱没钱,有钱的吝啬者不如钱少的慷慨者。41.勇于承担责任,善于承担责任,记住“这是我的错”。42.目标明确化,指标数量化,随时跟进计划。43.越成功,你的机会越多。把你的成功写在脸上。把你的记录写下来不停的回忆成功。44.在公司做事,为公司尽力,永远不要挖公司的墙角,永远不破坏公司在客户中的形象。有公司,才有你的存在。45.成功时,多一份感恩之心。把自己的成功归于别人,不需要你支付金钱,只需要你一份真挚的感情。你的支持者将越来越多。46.陌生拜访,带点礼物。礼物不贵重,却可以获得宝贵的信息。47.见人之前先约定,只谈10分钟。尊重他人也尊重自己的时间。48.生意就是生意,不要夹杂感情色彩。因为生意是认同度的交换,是一个愿意买,一个愿意卖的。不要说自己给对方优惠就要求取得回报。把感情与生意掺杂,你将失去朋友也将失去客户。49.生意谈成前,争取让他连续说7个“是”或“对”。最后一个问题是:那我们现在该签约了吧?对方会习惯性的说:“是”。50.模仿他,你就是他。他不会拒绝自己。而会认同自己。51.永远不要与客户争论。即使他是错的,那你原谅他吧。争论,是生意场最失败的招数。52.永远不贬低竞争对手。尊重你的对手,客户才会尊重你。53.你的产品一定有最优异的地方。找出来,突出它,最多突出3条优点。不要介绍100种优点,对方会连那三条也忘记的。54.多参加博览会,展览会和其他大型商务会议,那是你获得客户资料的好机会。55.每个月有计划,每年有规划,所有目标都数量化。把数字简化,铭刻在心,时刻对照检查。56.达到目标要奖励,诺言落空要惩罚。57.身体是本钱,养成良好的休息习惯很重要。58.睡觉之前想一下全天的工作和明日的计划。59.睡觉前的最后