商圈分析与竞争对手情报管理12345主要居民分析（A店商圈顾客居住分布图）目前A店的销售分析目前的A店市场渗透率是多少：涉及商圈人口25，0000人，约8，0000户；按照每天来客数比率为:300人÷80000户＝0.375%（未计算周六日的加权数据）0.375%，一般而言，具有很高知名度、并且没有直接竞争的前提下，每一万个平方门店的日渗透率至少8％－10％！提高渗透率的方法？？（学员回答）增加进店人数、增加经营面积1011121314151617182025/3/6放飞梦想2324251、我们的常用的6类调查方法：①、店内拜访②、店头拜访③、竞争店拦访（不安全）④、街头拦访（中心、区域）⑤、入户拜访（不安全）⑥、电话拜访2、商圈调查中的抽样结果准确性问题？【不要盲目的相信调查结果】；互动环节：COPY大走样这样的结果让我们明白了什么？？我们明白了，这些很重要政府城区规划（道路改变、桥过商圈死）迁走或新增住宅区商圈人口较大波动（校园超市、民工返乡）大型公益性设施变动（会展中心、影剧院、公园、广场)公交车、城市铁路交通设施改道强势竞争对手瓜分扭曲商圈1、情报管理的概念2、家电零售企业十大常规市调2、商品竞争力——量货源、库存调研季节性商品价格低于我司的商品主流品牌、型号3、氛围营造——买赠活动调研主要是针对全场或品类促销活动中的买赠行为4、氛围营造——户外促销信息调研5、氛围营造——室内美陈调研现场POP布置地贴样机展示吊旗主推商品布置赠品堆码6、氛围营造——人流量调研重点时段、重点品类、品牌客流量7、临门一脚——排兵布阵管理人员自营营业员厂家促销员节假日临促了解以上人员的数量和质量8、临门一脚——服务支持物流承诺及响应速度服务质量与响应速度购物的便利性9、临门一脚——营业人员技能商品知识熟练程度内部流程熟练程度活动信息传递技巧与顾客的交流能力10、战果调研——成交量特定时间段内：收银台及开票台开放数量交款顾客数量等待交款的顾客数量现场库发货处等待提货的顾客数量AnyQuestions?演讲完毕，谢谢观看！