基于客户期望的建筑施工企业核心能力构建研究的任务书任务名称：基于客户期望的建筑施工企业核心能力构建研究任务背景：随着建筑市场的不断发展，建筑施工企业的竞争日趋激烈。如何提高企业的核心能力，满足客户不断变化的需求和期望，成为建筑企业发展的重要问题与挑战。本研究旨在基于客户期望探讨建筑施工企业的核心能力，并提出相应的优化方案，为企业的发展提供参考。研究目标：通过调研分析建筑施工企业客户的需求和期望，探讨企业的核心能力构成，提出优化企业核心能力的方案，以提高企业的市场竞争力和客户满意度。研究内容：1.调研建筑施工企业客户的需求和期望，通过问卷、访谈等方式获取相关数据和信息，分析客户的痛点和关注点。2.探讨建筑施工企业的核心能力，通过文献资料、案例分析等方式，分析企业在项目管理、技术研发、人员培养等方面的核心能力，提出建议。3.提出优化企业核心能力的方案，针对企业在项目管理、技术研发、人员培养等方面存在的问题，提出相应的解决方案，并探讨实施可行性和效果。4.撰写研究报告，对研究所得数据、分析结果、解决方案进行总结和评估，给出结论和建议。研究方法：本研究采用多种研究方法，包括问卷、访谈、文献资料收集、案例分析等。其中，问卷和访谈是获取客户需求和期望的主要方式，文献资料和案例分析是探讨企业核心能力的主要方式。研究成果：本研究将提出基于客户期望的建筑施工企业核心能力构建方案，帮助企业优化自身的管理和技术水平，提高客户满意度和市场竞争力，促进企业的持续发展和壮大。