包商银行小企业信贷市场的营销管理研究的中期报告一、研究背景包商银行是一家在中国境内取得银行业务许可证，并获得中国人民银行认可的法人金融机构。随着经济的不断发展和企业的日益壮大，小企业成为一个新的市场热点。因此，在当前环境下，包商银行小企业信贷市场的营销管理研究具有重要意义。二、研究内容1.客户需求分析：通过对小企业客户的了解，确定客户经营状态、融资需求、融资成本和融资方式等方面的情况。2.客户分群定位：对小企业客户进行分群，根据不同的特征进行差异化的营销策略。3.营销渠道选择：选择合适的营销渠道，如线上、线下进行宣传推广，增强品牌认知度。4.营销策略制定：根据客户需求和分群定位，制定相应的营销策略，如推出针对不同客户群体的产品，提供个性化的服务。5.营销效果评估：通过对营销效果的定量分析，评估营销策略的有效性，对不同策略的效果进行比较，逐步改进营销方式，优化营销效果。三、研究方法1.实地调研：通过访谈、问卷、电话调研等方式获取小企业客户的需求信息，进行客户需求分析、分群定位等。2.数据分析：对客户经营情况、融资需求等数据进行分析，通过数据挖掘、数据分析等技术手段找出客户的共性、差异性，制定针对性营销策略。3.营销实践：根据制定的营销策略进行实践，通过多种手段进行宣传推广，如专业讲座、企业咨询服务、营销宣传等，提高品牌认知度，增加市场份额。4.营销效果评估：通过定量分析方法对不同策略的效果进行评估，比较不同策略的优劣，逐步确定营销目标和营销策略，优化营销效果。四、研究意义1.提高包商银行小企业信贷市场的竞争力，进一步扩大市场份额。2.帮助小企业客户更好地了解包商银行的产品和服务，提升品牌认知度和忠诚度。3.通过分析客户需求、制定针对性策略，提高市场营销效率，减少营销成本。4.优化包商银行的服务模式，提高客户满意度，增加客户口碑。