请认准唯一指定淘宝店http://qiuzhi360.taobao.comQQ820940934【绝密】柜员题库-单选单选题1、关于网上银行柜员，下列说法错误的是：（）A、管理员、主管柜员和操作员不得相互兼任。B、打印柜员、打印审核员不得相互兼任。C、主管柜员应对操作员办理的各项业务操作进行审核和授权。D、企业客户证书代理网点的操作员和主管柜员不得具有解冻证书的权限。正确答案：C涉及知识点：4-2-2-17了解个人电子银行业务相关柜员管理要求。2、如无特殊原因，开户网点对于超过（）未发放的客户证书，在确认客户放弃领取后应送交证书代理网点做作废处理。A、10个工作日B、1个月C、2个月D、3个月正确答案：B涉及知识点：4-2-3-8了解企业客户证书制作、发放、解冻要求。3、柜员领用和交接电子银行口令卡应登记（）。A、《重要物品交接登记簿》B、《电子银行业务资料汇总表》C、《柜员登记簿》D、《空白重要凭证登记簿》正确答案：A涉及知识点：4-2-2-6了解个人身份确认工具管理发放要求。4、企业法人客户申请注册企业网上银行应向开户网点提交的客户身份证明文件是（）。A、企业法人营业执照正本（或副本）B、企业营业执照正本（或副本）C、民办非企业登记证书D、个体工商户营业执照正本（或副本）正确答案：A涉及知识点：4-2-3-2了解企业客户注册条件和提交资料。5、批量扣个人集中授权方式中，收费单位难以采用我行标准范本《划款授权和承诺书》取得缴费客户授权，但收费单位与个人缴费客户的法律文件（授权书或协议）已经包括个人客户授权银行扣划款项的内容且包含了我行标准范本《划款授权及承诺书》要义的，应按照“一事一议”原则，由二级分行将有关申请材料报（）审批。A、一级（直属）分行电子银行部门B、总行电子银行部C、一级（直属）分行电子银行部门和法律事务部门D、以上都不对正确答案：C涉及知识点：4-2-3-13了解网上收款业务开通和授权方式。6、企业客户使用网上银行企业财务室进行日常经营活动的资金支付及其工资、奖金的支付，其付款账户应当为（）。请认准唯一指定淘宝店http://qiuzhi360.taobao.comQQ820940934A、基本存款账户B、一般存款账户C、临时存款账户D、银行内部账户正确答案：A涉及知识点：4-2-3-14熟悉企业财务室业务付款账户要求。7、个人网上银行注册客户按注册方式分为（）。A、静态密码客户、动态密码客户和证书客户B、柜面注册客户和自助注册客户C、可查询客户和可转账客户D、普通客户和贵宾客户正确答案：B涉及知识点：4-2-2-1了解个人电子银行客户分类。8、客户申请开通网上托管账户业务，应由（）A、管理人到营业网闵昵氩炖硎谌ㄊ中?B、授权人到营业网点申请并办理授权手续。C、管理人和授权人同时到营业网点申请并办理授权手续。D、管理人通过网上银行自助申请并使用U盾签名。正确答案：B涉及知识点：4-2-2-14了解网上托管账户业务授权规则。9、电子商务业务中提供电子商务平台并与我行签订电子商务合作协议的企业称为（）。A、商户B、商城C、特约单位D、电子商务注册客户正确答案：C涉及知识点：4-2-3-19了解电子商务业务相关管理要求。10、因电子银行系统版本升级需暂停在线支付服务时，或者总行对在线支付交易限额进行调整时，各行应提前（）通知特约单位。若升级的版本还须特约单位对其相关系统进行调整、测试，各行应至少提前（）通知特约单位。A、1天，10天B、3天，15天C、3天，10天D、1天，15天正确答案：B涉及知识点：4-2-3-19了解电子商务业务相关管理要求。11、目前，开通短信认证的电子银行口令卡客户单笔支付限额和日累计支付限额分别为（）。A、500元，1000元B、1000元，5000元C、2000元，5000元D、2000元，10000元请认准唯一指定淘宝店http://qiuzhi360.taobao.comQQ820940934正确答案：C涉及知识点：4-2-2-16熟悉当前电子银行业务各项交易限额。12、企业客户申请开通企业电话银行应向其开户网点提交（）。A、《企业客户电话银行信息表》B、《中国工商银行企业客户电话银行注册申请表》C、《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》D、《中国工商银行电子银