当今中小企业绩效考核的现状分析.doc
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-10 格式:DOC 页数:4 大小:25KB 金币:10 举报 版权申诉
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最新【精品】范文参考文献专业论文当今中小企业绩效考核的现状分析当今中小企业绩效考核的现状分析【摘要】本文通过对当今中小企业的绩效考核的改革问题进行深入分析和研究,提出和分析企业中存在的绩效考核的问题,以及解决其的办法。指出判定考核指标是否适宜,是否有效的标准是什么,为企业制定出相应的考核指标和标准,完善其绩效考核制度,促进企业的发展。其中为企业制定有效的绩效考核制度是本文的重点。【关键词】中小企业绩效考核改革一、绩效考核指标的相关理论(一)绩效考核指标体系的构成绩效考核指标体系由关键绩效指标(KPI)和一般绩效指标(CPI)组成。所谓关键绩效指标是指与企业发展战略直接相关的指标,是将企业发展战略进行分析、提炼、筛选而得出的指标,因此,可称之为“基于战略的指标”。(二)绩效考核指标体系的层级设置绩效考核指标是从企业战略出发,经过逐层分解落实到岗位的,因此,绩效指标体系应当从管理层次上加以描述。一般而言,绩效指标体系可分为三个层次:公司级、部门级和岗位级。三个层次的指标自上而下逐层分解,自下而上逐层支撑,为战略目标的实现提供有效的责任保障体系。鉴于各个管理层级的不同特点,其指标设计也存在各自的特殊性。二、当今中小企业绩效考核的现状分析(一)我国中小企业发展概况改革开放20年来,我国的中小企业得到突飞猛进的发展。据国家经贸委提供的最新材料表明,目前全国工商注册的中小企业已超过1000万家,占总企业数的90%;中小企业实现工业总产值占全国的60%,实现利税占全国的40%;中小企业提供了大约75%的就业机会,占新增就业人数的90%左右;我国1500亿美元左右的出口总额中,约60%来源于中小企业。可见,中小企业对我国经济增长和社会发展起到了举足轻重的作用。中小企业已成为我国经济和社会发展中的关键因素,具有大企业无法替代的战略地位。然而,近年来,中国的中小企业亏损非常严重,目前,在国有企业的亏损中,有90%都是来自于县一级的中小企业。总而言之就是中国的中小企业数量多,但强势弱。(二)有关中小型企业绩效考核的状况(1)当今中小企业实施绩效考核的状况。目前我国的中小企业数量占全国企业总数的99%,中小企业在我国的经济总量中占有重要地位,对经济发展发挥着越来越重要的作用。然而通过网上的调查显示中小型企业实施绩效考核的状况(图1),目前进行绩效考核评价的中小企业比例仅为60%,没有或基本没有进行绩效考核评价的企业占被调查企业的40%,说明目前中小企业对绩效考核工作的重视程度不够,同时中小企业的绩效考核中还存在绩效考核标准不合理、评价内容不全面、评价指标体系不健全、评价方法不科学等问题。(2)中小型企业实施绩效考核成败情况。经过调查,我们发现在当今60%实施绩效评价的中小型企业中只有50%左右的企业是算是上能成功实施绩效考核,明确绩效考核的。而另一半表面上实施的绩效考核,可实际上并没有发挥应有的用处,只是一个虚的形态。可见中小企业在实施绩效考核这一环节是薄弱的,并没有真正的领会到其中的意思,没有发挥他们的作用。特别是绩效指标的设置,大部分都是围绕着财务指标而设定的,没有实际的意义。三、绩效考核改革研究(一)解决绩效考核问题的对策在绩效管理体系完善方案过程中,每年会有新问题,对这些问题要及时提出解决方案并补充到制度中,便于员工适时掌握新变化。完善的绩效管理体系,不仅只是如何进行任务分解、绩效辅导、考核和反馈,还应建立与之匹配的绩效考核结果应用体系,即确定了绩效考核结果后,对这些结果如何使用,须明确到制度中。绩效考核结果应用体系的建立,也是绩效管理体系的一个重要内容。考核的目标应当清楚,不能盲目的追求完美而无止境的制定考核的指标,这样不仅操作起来麻烦,而且对于收集到的考核结果也缺乏可验证性。管理者应当制定少而精的绩效考核指标,这样不仅能达到预期的效果,而且也能节约不少的精力,来把更多的精力投入到工作中去。(二)绩效指标的确定绩效考核指标体系的设计是绩效考核中的难点和关键问题,指标体系的有效性和可操作性关系整个绩效考核的成败,因此也成为建立绩效考核体系的重要环节,也同时成为企业管理者们最关注的问题。如何选定绩效考核指标一向是令人力资源部门比较棘手的问题,不同的部门应该运用不同的考核方法。我们可以采取调查研究的方式进行制定,首先我们对员工进行调查,听取他们的意见,而后对他们的意见进行分析和总结,筛选出比较好的意见进行制定,而小的指标我们可以根据当月的一些情况适时的提出来进行评价,是灵活性的指标,小指标的完成企业也应当给予一定的奖励,这样才能够更好的激励员工进行工作,小指标的设定也是应当具有逻辑性的,设定的小指标是应当能够促进大指标的完成的。另外企业也可以将员工分为少数的几个小组,可以给最优秀的小组制定指标(这个