如何构建高效招聘体系招聘体系的构成第一部分需求信息传递1填写招聘需求表2需求分析3招聘标准分析组织对人的要求价值取向：终极价值观与企业文化一致行为方式：工具价值观与企业文化一致组织知识：对组织的理解与组织结构一致能职匹配/人职匹配能力与工作匹配人与团队匹配人与组织匹配4招聘标准确定销售人员任职要求(例)TPE分析上级讨论能力：冰山模型能力胜任特征思考配置/开发战略5测评方案开发第二部分招聘信息发布招聘广告职位信息汇报线路，直接上级直接下级、下属人数任职要求明确的、条理化的任职要求，没有模糊概念任职要求与绩效表现有明确的逻辑关系没有歧视性的任职要求报偿承诺说明薪酬和福利的竞争力，不能有高诱惑性的描述读者立场需要突出个性和创新能力的职位，招聘广告可以适当突出个性和适当创新。统一格式可以设计好求职申请表，让应聘者在网站上下载招聘广告(例)第三部分常见的甄选过程1简历筛选简历包含的内容简历(有经验者)2电话面试3结构化面谈4笔试5非结构化面试6评价中心选拔无领导小组讨论其他测评手段沟通3839第一节针对职业素质(初级职位)针对职业素质(续)1自我介绍2家庭介绍3最喜欢的课程4个人爱好5客体思维Whoisme6老师7优点和缺点8阅读习惯9成就感10归因倾向11合作性12求职动机13个人承诺14自信与现实性简易流程第二节1面试通知面试通知通知人数面试通知(电话)落选通知(例)2面试培训第三节1环境2现场3物品4人员第四节相貌、仪态着装着装表达方式笔迹第五节面试的公关价值1尊重2亲和3公正4专业面试与忠诚度第六节1不了解工作2快速判断3缺点放大4环境干扰5人格干扰6次序干扰7过度进化8测评者效度第四部分归化引导建议阅读书目心理学(美国)DavidG.Myers著人民邮电出版社ISBN7-115-14389-7组织行为学(美国)StephenPRobbins著人民大学出版社ISBN7-300-06218-0领导学(美国)RichardL.Hughes等著清华大学出版社ISBN7-302-08324-X结构化面试方法(新西兰)PaulJTaylor等著轻工业出版社ISBN7-5019-5219-1瞬间洞悉人心(日本)桦旦纯著科学出版社ISBN7-03-013329-3谢谢大家！