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部门名称项目部流程名称客户按揭资料交接流程流程编号业务流程-13流程摘要()S(提供方)I(资源)P(过程)O(结果)C(接收方)1开始告知客户办理销售副理购房须知购房须知客户2按揭需提供资料按揭资料按揭资料3客户接收客户递交按揭资料置业顾问否4审核合格?A是按揭资料接按揭资料接5销售副理收表签收按揭资料收表置业顾问按揭资料、按揭资料、6置业顾问接收表报销售副理审核接收表销售副理否7审核合格?B是按揭资料、接收表8销售副理接收表接收按揭资料并签收销售副理9完成1011121314A退回不合格的按揭资料,先收取合格的,再告知客户缺少的资料,确认下次递交时间15B如资料不合格,则全部退回,由置业顾问保管客户的按揭资料,在限定时间内收齐后再上交编制单位签发人密级签发日期