集成信息系统体系结构 ARIS 方法 43章.pdf
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4.3组织视图4.3.1需求定义4.3.1.1组织业务环境企业是一个能简单地被分成多个单元的复杂的社会建筑。为了处理这样的一个联合体,确立了一定的模式以及建立了标准,这个过程的结果产生了组织。直到最近,作为开发信息系统一个方面的组织分析,它的任务已很少成为被研究的对象。更新的商业概念,例如精益生产、精益管理,或者紧密依赖于自己独立检测领域的计算机集成制造,甚至组织方面,受到了关注。因而,ARIS体系为组织结构提供了一个独立的描述视图。在企业的结构组织中,我们要把组织结构和程序组织区别开来。特别惠团购网(高品质、超低价)http://www.tebiehui.com组织结构包含了一些标准,通过这些标准,企业能被平稳地构建。程序组织包含了那些用于完成企业任务的标准,从任务执行者的分配功能这个意义上来说,有关的任务结构能在ARIS体系结构的控制视图中表现出来。简单地说,组织视图是允许组织结构分析的构件。着眼于减少企业内部调和的理想的企业组织设计需要一个对它的业务环境和目标的最小依赖。因此,普遍地,有效而理想的组织结构,在涉及结构的这个意义上来说,不能被定义。如何正确地构建组织单元可能依赖于各种各样的标准。功能结构是非常共通的。这儿,一个部门功能(采购、生产、筹资与核算、销售)负责所有的产品和销售范围。雇员高度熟练的优势被信息上的巨大需求和功能领域间的协调的劣势平衡了。信息系统的设计和使用已长久地被导向于企业的功能分解。然而,在这种类型的一个结构中当通过处理同一类型的互相连接的数据对象来分析整体过程链时,独立功能间的相互关系很难确定。因此,集成数据处理的论述导致了一个相容数据库的需求,该数据库将支持不同的功能。然而,功能集成的目的实质上是消除我们在功能结构上固有的目标来简化复杂性。为此,当处理功能集成的目标时,其它组织细类的标准会被频繁地使用。这些标准可能就存在于销售领域和产品的组织细类。图4.3.1-1:就产品而言的组织分解展示了组织细类。(见Scheer,Wirtschaftsinformatik1994,p.26f).一个基于区域的组织结构的组织单元按照这个特殊企业或企业部门的局部分配被指定。这种结构由于其特殊领域方面,显然适合于销售功能。Pr产品oduc1t1Product产品22Product产品33P产品roducntnFu功能nctio1n1Fu功能nctio2n2Fu功能nctio3n3Fu功能nctionnn图4.3.1-1:基于产品的组织分解一个面向产品的组织结构为每一个产品和/或产品组定义了组织单元,尽可能多的功能是相关的,因为产品组是集成的。程序的目标是减少对功能结构固有联系上的需求,然而,这致使必须在基于产品组的子系统间进行协调。为了抵消这些影响,要频繁地使用混合的组织窗体。图4.3.1-2:混合的组织窗体显示了一个购买的例子。(见Scheer,Wirtschaftsinformatik1994,p.26f)产品组1产品组2产品组3供应商选择中心采购期限和条件计划定购检查和核对订但单图4.3.1-2:混合的组织窗体使用纯粹的功能结构意味着中心购买要对所有的产品组负责。在这个组织窗体里,出现于产品间的协和作用能被体现了出来;但是一个基于所有子功能的单独的购买程序将导致许多的调和问题。购买功能根据各种各样的产品组被分解,必须为每一个产品组确立单独的采购部门以执行所有的采购功能。例如,当选择卖主或者谈判框架协议时,调和作用只能在经过了大量的调和工作的情况下获得。如图4.3.1-2::那些期望得到高度协调作用的购买功能在同一功能水平上被分离,也就是,它们被中心购买单元所执行。必须阐述个别计划组的特殊需求和限制的功能根据那些计划组以一种面向对象的方式被分开。因此这些功能能立即以个别计划组的处理程序集成。这意味着这些过程能在分开的单元中被有效的处理,当这些单元之间的相互联系得到上级和中心调和水平注意的时候。这些灵活的组织窗体由于它们面向过程的方法在ARIS体系结构中被给予了特殊的重视。高度面向会计的方法(例如利润中心概念)需要组织结构的形成,在这些组织结构中各种各样的分离标准同时被分析。4.3.1.2组织图表组织图表是一种典型的表示组织结构的表。这类图标反映了组织单元(如任务执行者)和它们相互间的联系,它依赖于所选择的结构标准。定义:组织单元是为完成业务目标而完成必须要完成的任务的任务执行者。关联是组织之间的链接。一个例子对此做了说明,如图4.3.1-3:组织图表我们区分链接组织单