本文由HYPERLINK"http://www.lnmz.com"枣庄HYPERLINK"http://www.lnmz.com"www.lnmz.com提供，转载请注明。枣庄国税24小时开机办业务方便纳税人.枣庄国税健全了“定责、履责、问责”机制,把全局工作岗位细分为42种,分别提出岗位理念,并制作岗位责任手册。去年在全省国税系统目标考核中,枣庄从第14名跃居第4名,纳税人满意度达到90.1%,位居全省前列。本报枣庄讯记者近日在位于滕州经济开发区的山东腾达不锈钢制品公司采访时了解到,由于税管员的及时调查核实,该企业原本“不予处理”的一批出口货物退税,最终成功得到了办理。公司总经理陈正德告诉记者,国税部门的责任心和热情劲让我们挽回了30多万元的损失。在薛城区陶庄国税分局服务大厅,记者看到,6个综合服务窗口,工作人员正热情规范办理业务。以前,按照不同业务分成纳税申报、报税认证、发票购买等3个窗口,现在实行“一窗通办”,任一窗口都能办理所有业务,省去了多次排队之苦。另外,工作人员在非工作日手机也要24小时开机,遇有纳税人增值税专用发票需在节假日认证的情况,一个电话打过去,工作人员就会赶来办理。峄城国税开展风险提醒服务,及时督促纳税人自查自纠,减少其因疏忽而导致的税务处罚；市中国税实施订单式预约服务,满足纳税人个性化需求。这些贴心服务,在枣庄国税系统并不鲜见。枣庄市国税局局长孟军向记者介绍,2010年曾在系统内作了一次问卷调查,71%的干部认为,当前制约工作的突出问题就是责任心不强。鉴于此,枣庄国税系统决定开展“岗位就是责任”文化品牌建设,解决责任心弱化、执行力不强、创造力不足的问题,提高税收质量和水平。枣庄国税健全了“定责、履责、问责”机制,把全局工作岗位细分为42种,分别提出岗位理念,并制作岗位责任手册。从局长到税管员,827名干部明确了“对什么负责,该怎么负责,负什么样的责”,全方位推进“岗位就是责任”文化建设,打造责任国税。他们全面查找自身工作不足,共发现问题及征集建议6类124条,完善了9项制度措施。“岗位就是责任”构建起完善的责任理念体系,也大大提升了认可度。去年在全省国税系统目标考核中,枣庄从第14名跃居第4名,纳税人满意度达到90.1%,位居全省前列。在游戏厅玩“捕鱼”游戏时，用形似U盘的干扰器插入游戏机，通过遥控器操作，即可控制游戏。郑州新密4名男子利用这个“技术”，半年多从游戏厅“赢”1万多元。郑州新密人郭辉2011年在游戏厅玩游戏时认识了3个朋友。当年11月，几人到新密市世纪银河动漫城，充了100元的游戏卡，利用郭辉的“手艺”，以玩“捕鱼”游戏为幌子，将形似U盘的干扰器插入游戏机，并用口袋里的遥控器，将游戏分自动加到了游戏卡上。赚足了分数后，他们到前台兑换了300元现金。几人又在郑州花1000多元买了个新的捕鱼机干扰器，开始了“捕鱼生涯”，4人在半年内先后从新密的4家游戏厅里骗走1万多元并分赃挥霍。去年4月底，他们又到新密一家动漫电玩城“挣钱”时，被工作人员识破并报了警。4人相继被抓获归案。新密市检察院审查该案后认为，4名被告采取虚构事实、隐匿真相的方法，骗取了当事人现金，数额较大，其行为已经构成诈骗罪，并据此向法院提起公诉。5月7日，新密市法院依法以诈骗罪分别判处郭辉等3人有期徒刑8个月、7个月和6个月并处罚金，另一名被告则被处罚金2000元。郑州市检察院检察官汤涛说，本案是以赌博为名，行诈骗之实，是通过隐瞒真相的方法，骗得对方财物，因而郭辉等人的行为构成诈骗犯罪。