关注弱势群体，倡导全民阅读——有感于泰普森公司的问卷调查德清县图书馆苏晓旭所谓的农民工，是指在本地乡镇企业或者进入城镇务工的农业户口人员。农民工是我国特有的城乡二元体制的产物，是我国在特殊的历史时期出现的一个特殊的社会群体。由于户籍制度造成的就业、福利歧视等原因，农民工是中国大陆城市最底层的阶层，许多人处于非常艰难的生活和工作状况之中，将其归为社会的弱势群体，并不为过。而县一级的公共图书馆，作为直接面对基层群众的文化载体，承担着更为重要的知识传播和社会教育的职能。作为一项社会公益事业，公共图书馆更应该树立免费、开放、平等、自由的人文理念，不断拓展对弱势群体进行知识援助的广度和深度，使其从中受益。基于上述原因，如何使图书馆的影响力深入企业一线员工中去，也就是所谓的农民工中去，并为其提供相应的知识援助，也就成为了一个亟待解决的课题。若能使图书馆与社会弱势群体之间的关系更为紧密，相信对于提高全社会的精神文明建设也会起到积极的作用。作为德清县图书馆来说，也存在着这个问题。笔者为此进行了一次问卷调查，以浙江泰普森休闲用品有限公司为对象，重点了解在加工型私营企业中，一线工人的文化生活及书籍阅读情况，加以分析后，提出自己的一点愚见以供参考。之所以选择浙江泰普森休闲用品有限公司作为调查对象，因其是大型的外向型企业，是中国最具规模的户外休闲用品提供商之一，主导产品远销欧美、澳洲、亚洲等全球各个区域与国家。公司厂房众多，一线工人数量约有4000人，且多为外地农民工。因工厂条件限制，笔者在一车间内随机发放调查问卷50份，虽不全面，但也能窥一斑而知全豹，其统计数据如下文。共有50人参与问卷调查，其中女性29名，男性21名，大致是6:4的比例；年龄大致集中在18——29岁之间，其中19——24年龄段人数较多，大致占总人数的70%；德清本地人为18人，外地人为32人，且多来自于湖北、河南等地；多为汉族，一人为土家族；文化程度以初中毕业为主，占总人数的80%,其余为高中毕业；多数未婚，已婚者7人，育有子女者4人。具体答题情况见下表：A（人）B（人）C（人）D（人）第一题2624第二题1016第三题21014第四题61136第五题21581第六题917第七题5516第八题7136第九题31第十题204第十一题4182第十二题1176第十三题4164第十四题7125第十五题31011第十六题186第十七题无无无由上可知，关于德清图书馆，知道的人和不知道的人各占50%左右。在知道图书馆的人中，持有图书证的人没有超过半数，且多为本地人；去往图书馆的频率也较低；绝大部分人不会使用网络查询文献资源；去图书馆多为放松心情，所以选择去电子阅览室居多；但是对于子女的培养不遗余力，在4位家长中，有3位表示会为子女办理图书证，且为本地人。在不太知道图书馆的人中，多为外地打工者，虽业余时间以上网和逛街购物等休闲活动为主，但仍有人会有阅读的习惯，并且认为企业的图书室不能满足自身的阅读需要。虽然人数不多，但仍可加以引导和培养其阅读兴趣。综上所述，对企业工人的知识援助是可行的，并有进一步发展的空间。这不仅关系到图书馆的持续发展，也关系到社会和谐稳定的实现程度。1995年，联合国教科文组织把每年的4月23日定为“世界读书日”，提出“让世界上每一个角落的每一个人都读到书”，让读书成为每个人日常生活不可或缺的一部分，提倡图书馆围绕“全民阅读”组织讲座、荐书、咨询、展览等读书宣传活动。在图书馆界，也一直致力于实现知识信息的自由共享，倡导每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利。而图书馆作为信息时代弱势群体最后的避难所，对农民工提供相应的知识援助，有利于改变信息资源长期向主流群体倾斜的局面，也有利于把阳光文化洒向社会的每一个角落。知识援助更是图书馆资源优势的展示和体现，图书馆走出了馆门，服务社会脚步的向前迈进和服务领域的进一步拓宽，可以为全社会的安定有序提供间接的帮助。那么，如何才能实现图书馆对企业农民工的知识援助呢？笔者愚见如下：1．继续大力开展赠书活动在向企业赠书的活动中，不仅应该在数量上各尽所能，在内容上，也必须考虑到特定的对象而严格把关。由于在一线的工人大都较为年轻，且由于阅历、生理等方面的原因，往往模仿性较强，分辨是非能力较差，猎奇心理突出，因此要根据读者的特殊身份、环境的不同和管理方面的需要，适当的选择书籍。某些格调低下的书籍，应禁止流入企业图书室。所以，在赠书前需严格审查，挑选积极向上的优秀书籍；同时，决不能把向企业赠书当作处理废旧书籍的机会，必须以对社会高度负责的精神，有计划、有组织、有目的地做好这项工作。2．在企业设立图书流动站有限的赠书，远远满足不了各类人员对知识的需要。因此，在企业设立图书流动站是一个较为明智的选择。因此，图书馆应根据一线工人