支持重庆协信集团设计投资控股管理模式下的组织结构和管理体系–中期报告–重庆协信实业(集团)有限公司重庆，2000年12月23日Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBerger&Partners.Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBerger&Partners.A.协信集团战略评估分析罗兰•贝格认为协信集团制定了非常具有挑战性的战略目标，目前的问题并不是战略目标本身，而更多的是内部制约战略目标实现的因素A1.协信集团制定了具有挑战性的企业发展战略协信集团的长期战略发展目标是希望成为中国具有重要经济影响力的企业为实现长期目标，协信集团制定了公司层面和业务层面的短期战略发展目标协信集团制定了迅速扩大规模和资产，并积极推进企业社会化的公司短期发展战略（2001至2002年）房地产体系制定了非常具有挑战性的短期业务发展战略目标市场体系的短期业务发展战略目标主要是以商业物业经营和管理创新为核心A2.外部市场分析自从1996年，重庆市被设立为直辖市后，国家不断加大对重庆市的固定资产投资，加快重庆的城市改造进程近五年来，重庆市房地产开发总额增长很快，年均增长率为20%，尤其是住宅增长更快，平均增长率为27%越来越多的开发商进入2000元以上的中高档住宅开发市场，将使这一细分市场竞争更加激烈相应的房地产开发及利率政策的出台，将进一步规范重庆市房地产开发市场，引导其健康发展……,同时制定非常有挑战性的发展目标，显示出对房地产行业快速发展的较为乐观的预期重庆市将加速构造发达的商贸流通体系，并以商贸流通的发展促进和推动一、二产业的发展越来越多的新兴商贸经营业态会逐渐取代传统的业态，同时促进重庆商贸流通的快速发展目前，重庆的消费品交易市场以农副产品市场和服装市场为主重庆现有的主要三个汽车交易有形市场经营状况不甚理想，建议协信尽早退出从整个重庆汽车市场来看，卡车和农用车的市场和利润空间将给协信一定的机会外部市场的发展为协信集团的主营业务发展提供了广阔的空间，但是机动车交易业务的前景不甚乐观A3.协信集团的战略实施还需要注意多方面的管理难点协信集团要成功地实施制定的短期发展战略，战略本身并不存在障碍，重要的是有效地解决和突破目前面临的四个方面的管理难点目前国内房地产企业的发展策略基本上可以分为项目串联式运作和项目并联式运作两种思路协信集团决定采用项目并联式的运作方式来实现资产的迅速扩张，这对组织结构提出了较高的要求。协信集团高层认为协信集团可以筹集到足够的现金流来支持现有各项业务的发展确定现金分配和使用的原则，对确保各项业务的顺利发展非常重要构建符合战略发展目标和市场竞争环境的组织结构是实现协信战略目标的前提一支相对稳定的高素质的人力资源队伍是实现企业战略目标的基本保证B.协信集团组织结构现状分析协信集团目前组织结构方面主要的问题反应在两个方面：组织体系和人；人力资源体系目前的问题主要反应在薪酬体系、考评和选拔、员工发展等三个方面B1.为了适应发展，协信集团应进行全面的组织结构调整然而，协信集团组织结构的发展未能与业务规模的发展保持同步同时，人的因素也一定程度上阻碍了公司向规范化的方向过渡由于不具备规范的法人治理结构，业务规模的壮大直接导致了管理效率和决策质量的降低为了达到协信的战略目标，现有组织架构中的一些基本功能有待补充和加强由于业务层次和部门职责缺乏明确的界定，导致现有组织中纵向管理和横向协调的一系列问题产生问卷结果显示职能界定不清的问题普遍存在于公司各个层次和分支机构，严重降低了公司的运作效率法人治理结构规范化，职权利明确化，核心职能强化和人力资源管理系统化是协信集团组织变革的重点方向B2.协信集团现有的人力资源体系无法支撑企业的良性发展协信目前在人力资源管理中“人治”大于“法治”，人为因素过多介入和管理上随意性强导致人力资源体系十分薄弱，不能支撑公司业务迅速发展的需要现行的薪酬体系未能满足薪酬