美容院店长怎么做好员工激励.docx
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美容院店长怎么做好员工激励第一篇:美容院店长怎么做好员工激励美容院店长怎么做好员工激励?工作是靠大家做的,所以对店长来说,你工作的成效会以另外一种方式来体现,即你手下的人做了多少事。如果你所用之人都能全力以赴完成工作任务,甚至激发无限潜力,1个人能干5个人的活儿,最为理想,而这并不是不可能做到的。激励的方法有很多,以下技巧仅供参考。1、增加工资收入所有员工都希望自己能从工作中获得满足,收入的增加使他们的生活更好,在心理上也是一种满足,因为良好的收入是社会地位、角色扮演和个人成就的象征。2、奖金激励严格地说,奖金应该是超额劳动的报酬,但是也不能搞平均主义。一定要激励那些工作表现最好的员工,让他们最满意,也让其他的人明白奖金的实际意义,明白努力工作会得到回报。同时,还要让员工体会到,只有美容院兴旺发达,自己的收入才能不断提高,让他们把自己的利益和美容院的效益紧密联系,同舟共济。3、丰富工作内容丰富工作内容可以使员工的潜能得到更大的发挥。具体做法有,在工作中扩展员工的个人成就,向他们提供个人晋升或成长的机会。让他们学着做的工作,比方说,鼓励美容师上夜校去提高自己的技能等,尽可能地让员工奋发、愉快地工作,充分发挥其创造力和聪明才智。4、给予支持一位店长谈到,上级对下级说“我批准你怎么做”和“我支持你怎样去做”,两者的意思不同,产生的效果也是不同的。身为店长,要爱护员工的进取精神和独特见解,爱护他们的积极性和创造性。在某些方面,甚至可以让员工参与管理,让员工参与制定工作目标和标准,这样他们会更加努力,发挥出最大潜能。5、给予适当关怀对于员工来说,这是他们的精神需要。店长的关怀,可以在美容院里创造一个和睦、友爱、温馨的环境,避免他们产生孤独感和压抑感。如果一家美容院的员工工作情绪低落,客人也不愿意进来消费。6、鼓励竞争竞争对员工个体的发展有较大的激励作用,能激励员工个人更加努力,促使他们学习、思考,千方百计地去提高和完善自己。事实上,员工之间本来就存在竞争,那些渴望成功的美容师就一直在努力要胜出。良性竞争对于美容院是有益处的,但如果变成员工之间阴暗的嫉妒和戒备,相互揭发、投诉和抱怨纠缠,就不妙了。身为店长,要从制度上和实践上两方面入手,遏制员工之间的恶性竞争,积极引导员工的良性竞争。要创造一套正确的业绩评估机制和公开的沟通体系。同时,店长要成为本店的核心和模范,让大家齐心协力将本店的工作越做越好!激励相关资料下载:http:///mrm/ztitlek.asp?title=激励第二篇:美容院店长如何做好员工管理?美容院店长如何做好员工管理?员工管理一直是美容院店长非常看重的事情,因为只有员工团结向上,美容院才能蓬勃发展,所以来看看美容院店长要关心的美容师、推广人员、前台服务人员的工作职责吧!专业美容师工作职责1、准时上班,更换统一的工作服,配戴统一的胸卡,不能留指甲上岗,操作时必须戴口罩,化淡妆。2、保持仪容整洁,保持良好的精神面貌,保持亲切的微笑和亲善大方的身体语言,说话时轻声细语,动作利落大方,不能穿奇装异服。3、保持美容室内清洁,美容床的高度设计一致,床上的被子摆放在同一个位置上,美容推车上的产品干净整齐,美容用具消毒后,摆放在用品架上。4、不能在美容院内吃东西、聊天、打闹、大声喧哗。5、在岗美容师不能在工作时间内,在美容床上做美容或休息。6、能根据顾客的皮肤情况,熟练地向客人推荐家居护理用品及美容院程序。7、服务细致、热情周到、规范使用礼貌用语、诚恳听取顾客的意见,并及时向主管及院长反馈信息。8、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能。9、不能对顾客讲解关于公司内部事宜,不能在顾客面前讲述公司及他人不利的话。10、认真写好每月的述职报告。推广人员工作职责推广人员是现代美容院最新产品岗位适应竞争激烈的时代,推广人员的工作能使美容院业绩大大提高,其工作重点是走出去,请进来,工作范围是服务推广和产品推广,甚至是教育推广。1、保护仪容整洁,保护良好的精神面貌,保持亲切的微笑和亲善大方的身体语言。2、认真学习产品知识和业务技术,提高自身的素质和专业技能,熟悉产品的编号、规格、价格、功效。3、培养和提高自身的销售技巧和说服能力,不断增强与人沟通的能力。4、具有敬业精神,勇往直前永不放弃的精神。5、到各单位、社区拜访客人,联系示范会和美容讲座会,派发宣传资料和促销赠卷。对销售的产品进行售前、售中、售后跟进服务,并与客人保持一定联系。前台服务人员工作职责1、按时上班,更换统一的工作服、化淡妆、保持仪容整洁、保持良好的精神面貌、保持亲切的微笑和亲善大方的身体语言,说话轻声细语,动作利落大方。2、主动热情接待顾客,熟记老顾客的姓名,主动向新顾客介绍美容项目,并以自信的态度向顾客推荐产品和解答疑问。3、仔细给顾客做皮肤测试和分析,做好顾