接诉即办工作总结接诉即办工作总结我区在全区范围内召开接诉即办工作部署视频会议,旨在进一步推进接诉即办工作,通过解决好民生实事的成果来检验开展不忘初心、牢记使命主题教育取得的成效.区委书记于军强调,接诉即办是贯彻落实党的十九届四中全会精神、夯实基层治理基础的重要抓手,是不忘初心、牢记使命主题教育最生动的实践,要按照区委书记月度工作点评会部署要求,以时不我待的紧迫感和责无旁贷的使命感,强化大抓基层的鲜明导向,不断加大工作力度,不断完善工作机制,不断创新工作方法,持续深化接诉即办,体现保障民生的力度、速度、温度,全力以赴解决好群众身边的操心事烦心事揪心事,在服务群众中更好践行初心使命.区委副书记、代区长曾劲,区政协刘勇出席会议.通过视频会议系统,清河街道、紫竹院街道、上庄镇、曙光街道、八里庄街道汇报了近期接诉即办情况,分析了目前存在的问题,表示要增强责任感使命感紧迫感,结合开展不忘初心、牢记使命主题教育,强化责任担当,发扬斗争精神,进一步严格落实领导包片、包案制度,全力解决好群众诉求问题；加强对标对表,提升解决率和满意率；进一步深化吹哨报到机制,强化诉求解决实效；加强疑难问题研究,强化工作督促检查,切实把工作抓紧抓实抓好.领导班子和领导干部要落实责任,高度重视、加大力度、深入基层、直插一线、上门服务,确保各项工作措施落实落地,切实做到民有所呼、我有所应.随后,青龙桥街道、海淀街道介绍了工作成效和机制,分享了从接诉即办实践中汲取的好经验好做法,为全区接诉即办工作的开展提供了鲜活样板.会议要求,各街镇要加强学习借鉴,运用到本单位工作实际中,以实际行动提升接诉即办工作水平.于x对相关街镇存在的问题一一点评,深入分析,找到症结,补齐短板,同时就不断完善接诉即办机制,做好为民办实事工作提出要求.于军强调,要明确当前形势和目标任务,提高政治站位,树立不进则退、缓进则退的理念,进一步高度重视,勇于担当,敢于碰硬,攻坚克难,迅速行动,学习兄弟区先进经验和做法,把接诉即办作为检验宗旨意识强不强、人民立场牢不牢、群众工作水平高不高的试金石,以接诉即办的深化来推动基层社会治理能力和水平的提升,将接诉即办中探索出的有效措施办法固化、升华为城市治理的长效机制.要发挥好区域化党建平台作用,努力形成共建共治共享的地区新型合作伙伴关系,不断加强治理能力和治理体系现代化建设.于x强调,要坚持党建引领,以人民为中心,围绕七有要求和五性需求,落实接诉即办、未诉先办,真正俯下身去与老百姓沟通,直奔现场、直面问题、迎难而上,围着群众转,沉到一线干,切实做好诉求回访工作,着力解决群众最急最忧最盼的身边事.各部门、各街镇要坚持问题导向,强化担当作为,改进工作作风,切实解决好群众反映强烈的突出问题,确保接诉即办取得看得见、感受得到的成效.要切实将接诉即办工作置顶,加强监督检查,推动整改落实,确保打好攻坚战.全区各单位要做到思想认识到位、压力传导到位、群众工作到位,将爱党爱国热情转化为向上奋斗的强大动力,以钉钉子精神将各项保障和改善民生重点工作落地落实,为深化落实两新两高战略,推动区域创新和跨越式高质量发展不懈努力.接诉即办工作总结1月21日下午,通州区召开2020年接诉即办工作总结会.区委书记曾赞荣主持会议并强调,各部门各单位要以坐不住的责任感和等不起的紧迫感,急群众之所急,想群众之所想,振奋精神、主动担当,全力以赴打好2021年接诉即办攻坚战、翻身仗,真正打通服务群众的最后一公里.区委副书记、区长赵x,区人大常委会主任李玉君,区委副书记刘xx出席.会上,副区长xx才通报了全区2020年接诉即办工作整体情况.漷县镇、区城市管理委、北苑街道西关社区、区卫生健康委相关负责人结合各自工作实际,介绍了接诉即办工作中的好经验好做法.张家湾镇、区国资公司相关负责人深入剖析了接诉即办工作中存在的问题,并就改进措施作了表态.听取汇报后,与会区领导先后发言,并提出意见建议.曾xx指出,要牢固树立为民情怀,坚持问题导向,进一步改进工作作风.12345市民服务热线是送上门的群众工作,是街乡吹哨、部门报到的深化,更是考验我们为民情怀、工作作风、工作能力的重要途径.各级党员干部一定要从思想作风上转变,从自身找原因,把群众的事当成自己的事儿、家人的事儿,急群众之所急,想群众之所想,绝不能有丝毫松劲懈怠.曾xx要求,要进一步完善工作机制,在紧盯关键环节、紧盯原始解决率上下功夫.在落实首单责任制、一单双派机制、奖惩机制等有效创新措施的基础上,进一步优化完善,同全市相关政策有机结合,全面提高接诉即办工作人员主动性的同时,切实提升一线办事人员的能力水平.要充分发挥党建引领作用,相关区领导和各单位一把手要加强调度、靠前指挥、下沉一线,全力推动解决群众身边的烦心事操心事揪心事.曾xx强调,要立足主动治理,实现