酒店销售经理岗位职责精编.docx
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酒店销售经理岗位职责【精】酒店销售经理岗位职责在充满活力,日益开放的今天,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的酒店销售经理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。酒店销售经理岗位职责11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。2、及时做好协议客户和同到期的`续签工作。3、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。4、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。5、保持酒店热情待客的服务水准。6、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。酒店销售经理岗位职责21、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。2、负责部门《销售工作报告》的'编制、审核工作。3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。4、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。5、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。6、完成直属上级交办的其它工作。酒店销售经理岗位职责31.负责酒店客房、会议室等的产品销售;2.根据目标销售任务,协助完成门店营收指标;3.维护好酒店已有客户,并进行新客户开发;4.管理维护客户关系以及客户间的`长期战略合作计划;5.了解和掌握竞争对手的情况,掌握周边房价动态,及时调整房价政策,注意分析宾客的心理需求,达成销售。酒店销售经理岗位职责41.负责国内酒店渠道销售与酒店渠道开拓2.负责开发酒店经销商,并负责经销商管理,培训,收款等相关业务3制定销售计划,完成销售指标,做好销售团队管理4.市场资料搜集分析,展会规划执行5.完成其他业务指示酒店销售经理岗位职责51、重点负责开发和维护酒店产品的网络销售渠道;2、根据销售计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集和竞争对手的.分析;5、定期与不定期与他部门沟通协调,使销售工作能顺利完成。6、整理客人反馈意见,报销售主管或销售总监。7、作好客户咨询工作。8、及时传递酒店与客户之间相关信息。9、完成客户档案整理工作。酒店销售经理岗位职责61、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。2、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的`投诉除外)。3、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。4、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。5、完成直属上级交办的其它工作。6、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。7、本职责修改权、解释权属总经室。酒店销售经理岗位职责71.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。2.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。3.保持酒店热情待客的服务水准。4.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的.规章制度。酒店销售经理岗位职责81、全面负责销售部的日常管理工作,制定并负责执行销售部经营管理方面的各项规章制度;2、根据市场预测、市场信息,制定酒店年度销售计划并报销售部总监审查;3、协同销售总监制定酒店销售计划与预算,负责制定好销售部的工作计与预算,定期向销售总监汇报工作,并出席酒店组织的每日例会。4、随时注意了解国内外酒店管理(特别是销售部)的最新动态,以及国内外的有关活动信息。组织实施酒店对内、对外的各种广告活动,制定短期和长期的`宣传推广计划,报销售部中间审阅;5、建立健全客户档案并开展客户回访及意见征询、落实、反馈工作。组织销售代表定期走访客户,收集掌握周边酒店出租率、平均房价情况,做好每月销售分析,及时调整酒店销售策略,适应市场竞争的需要;酒店销售经理岗位职责91、根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,制定销售拜访对象及日程,并及时做出拜访报告;2、负责与客户的谈判工作,根据酒店价格政策确定价格合约;3、负责搜集、整理市场信息,与旅游代理机构、酒店订房机构保持良好关系;4、负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见,完成市场调查SWOT分析报告;5、负责建立并不断完善主要客户档案;6、负责重要客户或团队在酒店期间的'所有服务工作,及时解决客人需求;7、负责收集整理客人反馈意见并及时提供改进意见;8、确保了解酒店所有设施和状况及姐妹酒店的概况,积极销售酒店各种促销和姐妹酒店;9、定期完成工作报告并提交销售部经理,对销售决策提出合理建议;10、及时完成上级交办的其它任务。酒店