招募人員資格認證系列培訓課程招募技巧人力資源總處2008年元月招募人員資格認證系列培訓課程講師介紹吴小晖¾人力資源总处招募课长¾清华大学工业工程专业硕士¾光寶集团工作四年人資课长¾2003年加盟富士康¾2005年至今在集團人資總處招募处工作招募人員資格認證系列培訓課程一.招募與技巧一.招募與技巧一.招募與技巧(一)﹑成功招募與技巧(二).招募活動流程二.資料篩選技巧二.資料篩選技巧(三)﹑招募技巧綜述三.電話溝通技巧三.電話溝通技巧(四)﹑集團招募人员应掌握的技巧四.证件查验技巧四.证件查验技巧五.素质測評應用五.素质測評應用乃壯聚才六.背景調查技巧六.背景調查技巧富士則康七.資職位核定及七.資職位核定及薪酬溝通薪酬溝通招募與技巧招募人員資格認證系列培訓課程(一)成功招募與技巧招募與技巧招募人員資格認證系列培訓課程成功招募是什么?一种理想-工作与人的完美结合a.技术,知识b.能力c.人格特质d.发展潜力e.个人需求招募與技巧招募人員資格認證系列培訓課程成功招募是什么?近悦远来招募與技巧招募人員資格認證系列培訓課程不成功招募是由什么造成的???招募失败的兩個重要因素招募失败的兩個重要因素::?1.没有确认满足工作需求?的人员条件----缺乏效缺乏效标标?2.對任何人都用相同的方法去招選--缺乏技巧缺乏技巧????招募與技巧招募人員資格認證系列培訓課程(二)企业招募活动流程外部環境應用工影響具發展人員安置人力規划決定招募選擇招募招募作業遴選作業作業來源方法規劃執行規劃執行競爭者招募競爭影響力分析招募人員資格認證系列培訓課程企业招募的五個層次要達到第五層,你需這樣做……战略层规划层计划层程序化层应急层招募與技巧招募人員資格認證系列培訓課程(三)﹑招募技巧綜述招募技巧:招募(自接到職位需求到人員報到過程)基本方法的灵巧运用.招募與技巧招募人員資格認證系列培訓課程招募技巧分类-從流程上看1.个人基本把握職位资料篩選背景需求渠道調查選擇2.面试:a.结构式薪酬溝通信息發布b.非结构式十大技巧3.测验:面試履歷篩選a.性向测验b.专业测验性向測評電話溝通c.人格测验証件查驗招募與技巧招募人員資格認證系列培訓課程(四)﹑招募人员的應掌握的技巧應掌握的招募技巧觀察技巧觀察技巧傾聽技巧傾聽技巧談話技巧談話技巧感知技巧感知技巧望望聞聞問問切切設計考設計考對對聲音、聲音、掌握策掌握策敏銳的感知﹑敏銳的感知﹑查環境﹐查環境﹐語句﹑語句﹑略性談略性談分析及判斷分析及判斷對細節對細節表達內表達內話話﹐﹐把把能力﹐對考能力﹐對考觀查到觀查到容流暢容流暢握思想握思想查到的結果查到的結果位、歸位、歸性﹑邏性﹑邏交匯點，交匯點，綜合分析評綜合分析評納、綜納、綜輯性綜輯性綜形成共形成共估﹑做出正估﹑做出正合等合等合歸納合歸納鳴鳴確判斷確判斷招募人員資格認證系列培訓課程二.簡歷篩選技巧一.招募技巧綜述(一)﹑簡歷的來源及分類一.招募技巧綜述(二)﹑簡歷篩選的方法﹕(三)﹑簡歷篩選的步驟二.簡歷篩選技巧二.簡歷篩選技巧(四)﹑三大渠道簡歷篩選的步驟(五)﹑簡歷審核技巧三.電話溝通技巧三.電話溝通技巧(六)、簡历分析—案例说明四.证件查验技巧四.证件查验技巧五.素质測評應用五.素质測評應用壯聚才乃則康六.背景調查技巧六.背景調查技巧富士七.資職位核定及七.資職位核定及薪酬溝通薪酬溝通简历篩選技巧招募人員資格認證系列培訓課程(一)﹑簡歷的來源與分類简历的来源渠道:校园人才招聘市场其他人才网站途径简简简历历历来源培训来来源源传真、机构邮件猎头内部公司推荐简历篩選技巧招募人員資格認證系列培訓課程簡歷的來源與分類按工作年限分按岗位类别分按简历格式分11、、無經驗無經驗((應屆生應屆生))11、、技朮類﹑技朮類﹑11、、干淨整潔﹑干淨整潔﹑22、、具有一般工作具有一般工作22、、管理類﹑管理類﹑布局清晰﹑布局清晰﹑經驗經驗33、、一般的行政事一般的行政事言簡意賅言簡意賅33、、資深工作經驗資深工作經驗務類務類22、、花里胡哨花里胡哨……..33、、布局混亂布局混亂結構復雜結構復雜简历篩選技巧招募人員資格認證系列培訓課程(二)﹑簡歷篩選的方法﹕粗略篩选(快速篩選)細化筛选:精化篩选:简历篩選技巧招募人員資格認證系列培訓課程(三)﹑簡歷篩選的步驟﹕精选细选粗选12345