——!Avaya(China)Inc.2006.22目录1．行业背景及需求..........................................................................................31．1．酒店行业现状.....................................................................................31．2．酒店行业的机遇.................................................................................31．3．酒店行业对通信的需求......................................................................52．Avaya酒店融合通信解决方案.....................................................................72．1．酒店基本功能...................................................................................112．2．酒店IP通信增值功能......................................................................172．3．酒店资产管理系统PMS集成方案...................................................232．4．移动通信方案...................................................................................242．4．1Avaya手机／分机联动解决方案...............................................242．4．2AvayaWiFi无线IP语音通信....................................................282．4．语音终端介绍...................................................................................303．Avaya语音通信系统酒店业部分客户名单.................................................324．Avaya公司介绍及优势所在......................................................................344．1．关于Avaya公司..............................................................................344．2．Avaya的优势...................................................................................354．3．酒店业应用优势...............................................................................37附录：名词解释..............................................................................................413111中国酒店业的产业规模成倍数地加速发展，酒店的供给量随着需求的扩大而快速增长。1980年有酒店203家，2002年星级酒店就增加到8880家。在高档酒店领域，外资酒店将继续保持优势，国际上排名前10位的跨国连锁饭店集团在我国已经全部挂牌，引入国际知名酒店品牌已成为国际化程度的一个重要标志。内资酒店大多集中在中低档领域。而在中低档领域，外资连锁酒店已经开始采取行动，如Motel168、Super8、IHGexpress，等等。近几年来，中国酒店业开始注意集团化问题。酒店在预订技术、服务技术、产品设计技术等方面的全面滞后，使得行业内部的竞争只能长时间集