钢铁电子商务发展规划(1).doc
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百度钢材现货,尽在华钢网江苏华钢电子商务有限公司服务热线:400-883-0355传真(FAX):0510-86297773发展方向规划书电子商务发展现状纵观国内经济进入严冬,更有人预计两三年不会走出这次的低谷;钢材价格以及钢材行情也是每况愈下,短期内止跌回升可能渺茫。在钢材行业发展不好的大背景下,电子商务的发展也不甚理想。环顾无锡地区:我的钢铁、今日钢铁的撤离,钢铁买卖网、钢之盟等企业的轰然倒闭;放眼全国:钢厂主导的电子商务平台(如宝钢的东方钢铁在线,南钢现货网)均由于下游需求的不旺交易量大减,各个地区性(如欧浦、你的钢铁)缩减手脚。整个行业都处于一个紧衣缩食过寒冬的状态,发展脚步减缓。我们(华钢网)在今年,经过必要的机制考核以及内部缩减,也暂缓了一些无锡和常州地区的业务发展。在集团投入并不多以及行情不太理想的情况,在今年1-7月份取得销售额超80多万元。由于下半年的客户也减少不必要的投入、客户资金紧张,导致我们下半年收入增加比较困难,甚至可能出现已经签约而无法回收项目款项的可能,无法实现年初部门内部自己设立的120万的销售目标。这与集团公司赋予的使命是相违背的,也是我们当前存在的问题。每每念到集团公司的企业愿景规划时,我都感觉到责任与压力。华钢网在我管理过一年多时间里,基本做到无锡常州主要钢材市场的宣导工作,建立一定的客户知名度,并且积累了一定的客户基础。但是,在自身的发展需求、集团对我们部门亟盼,我们总是无法有新的更大的突破,整个电子商务发展遇到一个极大的瓶颈。究其原因,与现有团队的管理能力不足有关,就其深层次原因可以总结为:“缺少模式,缺少决心,缺少合作,缺少人才”。现实的问题缺少模式:模式是什么?我们这里模式,指的是商业模式,这里面包括:我们可以给客户提供的服务和产品,我们挣钱的方式,上下游在我们平台中起到的角色。首先,要讲讲我们能为客户提供的服务和产品。就目前而言,我们平台仅仅起到了一个查货以及货物展示、与仓库数据的协同等功能,是解决了客户的一点需求、方便了一些客户,但功能明显是偏少、可替代性强。当前这些货物信息各大网站到处可以查询,如果仅仅是靠信息查询来实现持久而长远的盈利几乎是不可能,也不会有核心竞争力。再谈我们的挣钱方式。在2011年3月前前,我们主要靠收会员费,为数也可怜;之后,我们加入了广告、加盟服务费,这些手段虽然能够实现一定的增收,但确实缺少一个长远恒定的营收,这一点门户网站“我的钢铁”估计也体会到了。我们认为,仅仅靠单一的客户非必需的服务收费是不长远,客户主动性意愿差,业务人员发展也是困难相当大。如何研究客户真实需求,如何来迎合他们的需求,并且通过满足他们的需要来谋取相应的服务费用,才是我们需要的。再来看看,我们华钢网会员的构成,我们华钢网经过三年多的发展已经初步吸引了钢厂、钢贸、运输、银行、终端客户等上下游的进驻,他们在里面或使用我们平台货物推广、或查询自己货物进出、或查找自己的需求货物、或监管相应企业的货物流动。他们都仅仅是一个查询者的角色,这是不够的!我们需要引导他们在华钢网上,完成一系列的钢铁流转环节,还原他们本身的角色。商业模式,是公司的高层领导以及团队负责人需要共同制定并了然于胸的,也是团队行动的纲领和指挥棒。商业模式确定了,团队才会明确发展目标和发展思路;商业模式不明确,容易产生发展的迷茫,让团队不明白下一阶段干什么,遇到问题怎么解决。所以,我们再也不能想到什么就做什么,更多需要想清楚我们商业模式是怎么样的!缺少决心:提到决心,就是一个一定要实现目标、不达目的誓不罢休的气概。那么我的目标是什么?对于企业来说是挣钱,但是现在要挣钱、特别是挣大钱门槛越来越高,也许我们集中大的投入至少3-5年才可以产出(一般电子商务发展的正常模式),这样我们就有一个挣眼前的钱,还是挣以后的钱的问题。我们集团公司还是很具实力的,我们不缺电子商务发展所需可用资金,但缺少投入这些资金的决心(有可能一去不复返),以及缺少我们投入多少资金用于发展电子商务的规划(投入止损线)。我们不禁要问,我们想明白没有?“弄清楚,立决心,加油干”,这些也是上马新项目一个准绳,也是我们团队在挫折中不断修正自身发展给自己更多的信心。这也是创业团队所需要的。只有集团领导的一个决心,才有我们团队的一个信心。缺少合作:“一个好汉,众人帮”纵观全球经济、中美关系、企业生态,“共生合作”是高度融合的社会关系深入发展的主旋律。再看看,已获10几个大财团支持阿里巴巴,被几百家战略合作商家拥傍的万达商业地产,京东商城大大小小的电器供应商,这些已经获得大成的公司,一个个告诉我们:“想获得大的成功就必须寻找自己的战略伙伴”。缺少人才:21世纪什么最重要:“人才”。