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学习(xuéxí)目标第一节门店管理的基本(jīběn)内容二、连锁(liánsuǒ)门店组织结构-----总部与门店二、门店组织(zǔzhī)结构三、门店运营(yùnyíng)管理的基本内容三、门店运营(yùnyíng)管理的基本内容三、门店运营管理(guǎnlǐ)的基本内容(三)现金管理(四)信息管理(五)终端卖场现场(xiànchǎng)管理----5S第二节店长素质(sùzhì)与岗位职责店长一天的管理流程--试分析店长应该具备的素质(sùzhì)与能力?店长的基本素质能够承受超负荷的紧张工作所带来的压力(yālì)能承受长期疲劳的考验店长的基本素质—品格(pǐngé)店长的基本素质--性格(xìnggé)店长的基本素质—技能(jìnéng)店长的基本素质—学识(xuéshí)第三节门店各主管岗位职责客服部经理岗位职责干货部和百货(bǎihuò)部经理岗位职责生鲜部经理岗位职责防损部经理岗位职责企划主管岗位职责财务主管岗位责任理货区主管岗位职责客服部经理(jīnglǐ)岗位职责三、主要管理内容1.收货、收银、客服工作2.会议3.现金报告(bàogào)、收银报告(bàogào)的审查干货(gānhuò)部和百货部经理岗位职责三主要管理内容规范、监督员工组织本部门的晨会、周会议检查各部门日常工作审核各种报表(bàobiǎo)和订单生鲜(shēnꞬxiān)部经理岗位职责三主要管理内容检查卫生(wèishēng),加工流程运转检查冷库、冷柜温度每日损耗登记员工的培训计划防损部经理(jīnglǐ)岗位职责三主要管理内容确保整个商场的消防、监控、防盗设施的正常运转安全(ānquán)教育、安全(ānquán)宣传、安全(ānquán)培训、安全(ānquán)活动巡查买场是否存在不安全(ānquán)的隐患紧急方案,处理紧急突发事件企划(qǐhuá)主管岗位职责三主要管理内容广告是否过期、损坏,悬挂(xuánguà),价格检查促销员工作促销人员会议赠品仓库,做好赠品进出帐门店的CI维护和公共形象财务主管岗位责任理货区主管(zhǔguǎn)岗位职责感谢您的观看(guānkàn)!内容(nèiróng)总结