超市收银员岗位职责编辑精选.docx
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超市收银员岗位职责超市收银员岗位职责(11篇)在充满活力,日益开放的今天,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编整理的超市收银员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。超市收银员岗位职责1营业前:1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。2、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。3、输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。4、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。5、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。6、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。7、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放。准备营业。营业中:8、严禁将营业款带出服务中心。9、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。10、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。11、收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。12、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的`响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。13、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品与实物不符时:1)柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。2)商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。营业后:14、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。15、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。16、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。17、填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋并锁好、18、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。19、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙、20、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。超市收银员岗位职责2(1)负责收银部工作,确保收银工作正常进行(2)负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金(3)收银机出现不能解决的'故障应及时通知电脑部或银行(4)清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表)(5)每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清(6)及时将人员变更情况报POS主管,更改相应的密码(7)严肃处理收银员的差错或过失(8)定期或不定期对收银员进行业务培训和考核(9)宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门超市收银员岗位职责3超市收银员岗位职责:收银。既然是收银员,收银就是主要的工作了,做好主要工作是收银员必须要做到的。办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货,就需要收银员开办理。打扫超市。当夜晚准备下班时,收银员要把超市打扫干净,然后才能准备下班。点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚,然后如实记录下来。超市收银员岗位职责:1、配合超市安全管理2、做好营业前的准备工作3、清洁、整理收银作业区4、整理补充必备的.物品如包装袋,胶带等5、准备好找零用金6、检查收银机是否正常工作,若有异常及时和主管联系7、穿工作服及盘发,仪容,仪表保持得体大方8、了解当日促销商品及促销附赠礼品超市收银员岗位职责:1、微笑服务顾客,日常收银2、备用金清点,下班前的收银清点3、推广及维护超市形象超市收银员岗位职责41.优质高效热情服务.A.对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。B.顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来.2.收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客.A.唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”.B.对顾客要保持亲切友善的笑容.C.耐心的回答顾客的提问.D.在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工