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专业机票售票员工作心得大全(19篇)总结工作心得,发现提升自己职业素养的突破口。在写一篇完美的总结之前,我们需要明确总结的目的和对象。在这里,小编为大家整理了一些优秀的总结范文,供大家参考和学习。机票售票员工作心得篇一回顾过去,展望未来,我骄傲;肩负使命,迸发激情,我自豪,因为我是社保人,我是—一名会微笑的惠民政策的光荣使者!在现实工作中最常碰到的头疼问题就是——返工。有错误就会返工,会使来办事者来回奔波,而自己也是工作量大增。最重要的是,这没有带来任何的效益,有的只是负面作用。下面归纳的方法,可以提高工作效率和准确性。1、不要同时开展多项工作。要抓主要的工作重点。人们常说,80%的时间做了20%的有用工作。其实我认为这是没有分析而盲目的工作。往往在做某项工作时,新的任务出现,当接下来时,很可能的情况是,两方面的工作都难以完成,反而会增加工作中出现错误的机率。正确的方法是,在新的一项工作来临之时,排在当前工作的时间表后面。如果新工作权重大,则将原有工作适当延后。总之,做完一项再做另一项,是能把所有工作完成的最佳方法。2、时间计划我们在做工作时,有时闲得没事,有时却被压得喘不过气,往往问题出现在时间表的安排上。要将自己现在的工作进行一个细分,细化到每项工作可以分配到1个工作日,1个工作时,这样的任务分解,可以使自己不至于浪费时间拖延任务。3、先想后做为什么要先想后做?我近期遇到某个项目,是先做后观察。这样子表面上执行效率很高,但是带来的是人力和资源的浪费。而且,对于一个比较复杂的任务,不把每个细节想清楚了,在后期几乎是站不住脚的。这个说法大家都明白,但是工作初期想清楚想仔细想深远了的人,却不多。4、提前动手被工作压得喘不过气,是因为时时被突如而来的工作所逼的。事实上,自己份内的工作,有很多是可以预见的。提前动手,可以时刻走在工作的前面,一个很显著的效果时,你考虑得多,你就占据了主动。而事先没有准备,当工作压到头上来时,就只有残喘的力气了。机票售票员工作心得篇二style="color:#125b86">售票员工作心得体会1售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制等等。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。在这一点上,我做还有很大的进步空间。另外是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,售票处的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是售票处的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。机票售票员工作心得篇三经历过风雨才能见到彩虹,经历过磨难才能见证一个人的成长,经历过真正的社会实践才会有下面如此多的认识和感悟!!!为了加强自己的综合素质提高自己的应变处事能力,好早日接受社会的检验。作为大学生的我们来讲,参加社会实践活动,是一种很重要的锻炼,进步方式。它在我们闲暇之余,也为我们提供了一个更加广阔的空间,让我们自由发展,尽情体验社会所焕发的魅力与精彩。怀揣着一份炽热的期待心情。回家第二天,便开始了我疯狂的大搜索行动。凡是看到某个商店门口,有疑是目标,如:贴有纸表或者是挂有画板,就欣喜若狂,赶紧跑上前咨询,面试。可,一涉及到一些实际问题时如:吃住问题