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企业简介萍乡市银通汽车修理厂创建于1996年3月,经交通运管部门批准的国家汽车维修一类小车维修企业,具有小型汽车整车修理、总成修理、整车维护、小修、维修救援、专项维修和竣工检验的能力。厂址设在萍乡市朝阳中路101号(一塑斜对面),现有职工20人,厂区占地面积1800余平方米,建筑面积2200余平方米,其中修理车间600余平方米,停车场面积800余平方米,年产值90余万元。主要设备:救援车1辆、举升机5台、烤漆房设备1台、二氧化碳焊机1台、四轮定位仪1台、汽车电脑故障诊断仪1台、汽车电器试验台1台、电氧焊机各2台、计算机1台以及用于汽车维修的其它检测设备及各种电动、手工必备工具、量具等设备。拥有雄厚的技术力量:其中汽车维修工程师1人,技师2人、水电工程师1人、经济师1人、高级工5人、中级工3人、检验员3人,具有维修各种进口及国产小车的能力。多年来,得到用户的一致好评,多次被市运管部门评为先进单位。多年来本厂秉承“顾客至上,质量第一”的服务宗旨,不断以提高汽车维修质量和服务质量为根本,切实为客户提供方便、快捷、优质可靠、价格合理的汽车维修服务。萍乡市银通汽修厂二00六年十一月二十八日优质服务承诺1、本厂自觉遵守国宝法律、法规;合法经营,严格按有关技术标准和汽车维修工艺规范实施服务,确保维修质量。严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级维护或1000元以上维修费用应签订:“汽车维修合同”和车辆竣工出厂“合格证”管理制度。2、经修车辆达不到规定质量标准和技术要求的,返修时不再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度:整车大修和总成大修的车辆保证期为自出厂之日起行驶10000公里或90天内;二级维护行驶3000公里或30天内;一经维护行驶1000公里或10天内;车辆小修保证正常行驶1500公里或15天内,如国家有规定则按其规定执行。3、在质量保证期内因维修质量发生的故障,本厂保证优先免费返修。严格执行汽车维修技术检验制度,车辆返修率控制在3%以内,并建立汽车维修档案,认真记录车辆维修情况。4、保证维修配件质量。所采用的零部件、配件等材料保证符合国家或部颁标准,质量保证期按国家有关规定执行。不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。5、设立公务车维修服务专柜,有专人提供从接车到验车出厂全过程服务,为公务车提供优先服务,确保在规定时间内完成维修服务,保障车辆用车单位需要。6、提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车服务。在萍乡市行政区域内需急修的,及时派员抢修。给予公务车在萍乡行政区范围内免费提供24小时拖车服务以及免费接送维修服务。7、妥善保管好更换的旧件,出厂时交送修方处理,未经送修方同意不擅自丢弃。对可以维修的部件,不以换代修、不与任何人串通、虚假修车或虚报维修项目、损害车属单位的利益。萍乡市银通汽修厂二00六年十一月二十八日