会计学目录超级业务员——营销特种兵素质(sùzhì)能力分析销售(xiāoshòu)行业的进入门槛，低？&高？除了“性格外向，胆大脸糙”销售管理人员还需具备的优秀(yōuxiù)素质——除了“性格外向，胆大脸糙”超级业务员还需具备(jùbèi)的优秀素质——一、执行力（一）何谓(héwèi)“执行力”？（二）优秀(yōuxiù)销售人员的执行力2、执行力还表现在“承诺的兑现能力”承诺兑现，具体操作过程是“以时间管理为核心的细节关注度”销售人员的言谈、举止、行动，在一定程度上就是产品品质、企业信誉的集中反映。获得好感(hǎogǎn)应该：（1）严格守时；（2）承诺交给对方的资料或产品，一定要提前或者准时交付；（3）杜绝漫无目的乱承诺，最好超值交付；（4）谈吐稳健、大方、掷地有声，杜绝似是而非的含糊性词汇；（5）切忌随意攻击竞争对手；二、沟通(gōutōng)力1、功利(gōnglì)色彩重，沟通的目的性强烈如何(rúhé)有效沟通呢（一）业务沟通，倾听先行。80%听，20%说。说的内容，80%要提问。留给对方充足的时间，激发其倾诉的欲望。听的目的在于打开目标的话匣子，为自己争取更多的时间接近客户。（二）沟通中不要立即指出对方的错误，即使对方是错误的。（三）妥善运用沟通的三要素：文字(wénzì)、声音、肢体语言（7%，38%，55%）（四）不完全满足对方需求，为下次沟通留下余地。三、韧性(rènxìnɡ)“播下一种行动，你将收获一种习惯(xíguàn)；播下一种习惯(xíguàn)，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”——荣格韧性——是在最苦最累看不到希望时,咬紧牙关挺过去的坚强；是不虚度光阴，强烈(qiánɡliè)的求知和上进的欲望；是在困难的时候，勇于挑起重担的决心；是持之以恒朝一个目标前进的动力；是受到打击之后泰然自若的从容；是不达目的誓不罢休的态度；是相信付出终有回报的执着!四、冲劲(chōnɡjìn)1、战略上藐视对手；2、非常规手段；3、武装(wǔzhuāng)自己。为什么要成为合格(hégé)管理者——能力分析感谢您的观看(guānkàn)。