有线数字电视整体转换势在必行一、现状目前，我县19个乡镇光纤骨干网络已基本构建，有线电视用户1.2万户，占全县总用户（7.73万户）的15.5%，与此同时，我县也在城区范围内开始实施有线电视的数字化改造。由于数字电视具有丰富的节目内容，可以通过释放大量的频道资源，用于传输高清电视、3D电视、HYPERLINK"http://info.broadcast.hc360.com/list/szzt.shtml"付费电视、HYPERLINK"http://info.broadcast.hc360.com/zt/dv/index.shtml"视频点播、调频广播等，为用户提供更广泛、更专业、更具特色的节目内容。数字电视成为了市民热情追捧的对象。在我县数字电视网络改造和实施阶段中，截止6月，已签约办理有线数字电视整转协议8838户，占城区用户的80%，目前已安装6489户。从用户反馈来看，有线电视用户对数字电视的满意度为90%以上，大多数用户表示，数字电视为其提供了更多关于企业文化建设、员工考核方面的讲座，对于提升企业文化、提高业绩有很大作用；健康养生类的节目频道增多，满足了广大爱好养生人士的需求；多个专门的娱乐频道更是给年轻人的生活增添了绚烂的色彩，成为学习、工作之余放松身心的不二选择。为了满足市民收看数字电视的需求，我县广电网络系统的工作人员奔赴在对线路改造和整转的第一线，创造了线路和网络改造的“加速度”。这个目标的实现，除了政府的大力支持，广电工作人员的全力实施以及社会各界的大力配合之外，更多的是来自于市民对启动数字电视工作的认同态度。二、存在的问题除了大部分支持数字电视整转工作的市民外，仍有一些市民对数字电视还存在着一些疑虑，主要疑虑有：1、认为目前收到的频道已能满足所需，无需收看更多频道；2、认为数字电视整换是出于广电利益而发起和推动的；3、担心将来收费太高，倒不如就看现有频道，缴纳每月15元的收视维护费。对数字电视整转持消极和怀疑态度的主要是以下三部分人群：租房户。这部分人群主要考虑到没有稳定的居所，担心搬家以后不能观看，所以不愿意花费这笔费用（指初装费和收视费），即使个别愿意办理数字电视业务，也由于到房东的不积极态度而终止办理；观望户。这部分人群主要持消极态度，对数字电视没有明确的态度。往往以“忙”或者“以后再说”等含糊理由进行推脱；拒装户。这部分人群明确表示拒绝安装数字电视。理由林林总总。在这部分未进行整转的用户中，不管是租房户、观望户还是拒装户，都存在着大量的私拉乱接电视线的现象。在平房户和楼房出租户里，偷接串接现象十分普遍，不仅不履行正常的缴费义务，甚至有的房东还利用偷接的信号向租房人收取电视收视费，或利用提供有线电视来变相提高房租。三、解决办法对于这些问题，沐川广电局、四川广电网络沐川分公司在听取了线路改造整转一线人员的情况汇报后，就工作中出现的问题进行了归类整理和分析，当务之急是要提高员工自身专业技术素质，搞好宣传服务工作：1、为认真贯彻落实国家“三网融合”和信息化建设战略部署，满足人民群众多样化、个性化的精神文化需求，省政府办公厅要求：全省有线广播电视网络数字化发展工作实行统一规划、分步实施，在“十二五”期间按“三步走”完成。第一阶段：到2012年底，全省21个市（州）政府所在城市和25%以上的县级城市基本完成有线电视数字化过渡；第二阶段：到2013年底，全省县级城市基本完成有线电视数字化过渡；第三阶段：2015年全省有线电视全面完成数字化转换，基本停止播出模拟信号电视节目。2、对于老百姓提出的问题一定要耐心听取，认真解释。合理合法的要迅速执行；有利于我们工作的，要积极改进，力求更好；即便是对于不太合理的要求，也要耐心地做好解释工作，要确保整体转换的目标如期实现；任何新兴事物的出现，都有一个逐渐认可和接受的过程。3、针对收视频道过多的问题，市场经济就是一种自由的选择经济，频道多肯定好过频道少。数字电视为人们自主选择频道提供了更广的范围，更好地满足居民日益增长的精神文化需求，更好地传播先进科学文化，倡导健康文明新风，促进社会和谐稳定。4、关于启动数字电视工作是否纯属企业行为这一问题，首先要明确的是，广电是一个特殊的行业，是党的喉舌，承担着满足民众精神文化需求的责任，也肩负着国家信息化建设的使命，负担着国家信息安全的重任，所以，优先数字电视整体转换工作是信息化时代下的必然产物，不能以简单的企业行为来理解，还囊括着党和政府的职责、人民群众的利益。所以为了启动数字电视，政府投入了几百万资金，把有线数字电视整转列入为民办实事工程之一。而对于广电网络公司来说，几年内很难看到效益，单是赠送机顶盒一项，就需要负担很长时间的债务。5、有线数字电视整体转换之后，不