银行网点销售技巧商人推销自己的商品政治家推销自己的政治观点教育家推销自己的思想宗教信徒推销自己的信仰打工族通过汗水推销自己的价值婴儿通过哭声推销自己的存在代理销售模式银行代理业务的特点大家有疑问的，可以询问和交流专业化推销流程专业化推销流程专业化推销流程——沟通活动管理（计划与活动）专业化推销流程物质准备：资料的准备（海报、彩页、行销手册等）行动准备：工具的准备（名片、笔记本、签字笔、投保单）拜访计划的准备（时间、路线）电话预约（二择一法）话题准备工作方面、家庭方面、嗜好方面、理财方面仪表心态：服装干净整洁，仪容微笑友善；言语清晰，举止自然，不卑不亢，耐心细心,对公司、对产品、对自己能力的认同专业化推销流程专业化推销流程——接触寒暄的作用赞美的作用赞美的方法赞美的操作要领希望点之诠释专业化推销流程专业化推销流程——说明专业化推销流程——说明专业化推销流程专业化推销流程——促成专业化推销流程——促成专业化推销流程——促成专业化推销流程——促成专业化推销流程——促成专业化推销流程——促成专业化推销流程专业化推销流程——递送保单专业化推销流程专业化推销流程——售后服务顾客的价值不在于他一次购买的金额，而是其一生所能带来的总额，包括他对亲朋好友的影响。这样积累起来，数目相当惊人。启示：吉拉德的“250定律”——重视你的每一个客户客户抱怨歌什么是好的服务：拜访信函电话、传真、E-mail小礼品信息（剪报、书籍等）活动……——选择定期服务——选择非定期服务服务的类别：一、一般服务二、超值服务访前预约入门寒暄自我介绍认识对方介绍公司了解客户业务介绍资料展示再访铺垫告别访后小结访前预约：为使对方有准备有安排，必须电话预约拜访对象（所主任或支行行长），时间(上班时间），地点（对方办公室）自我介绍：姓名，部门，职责认识对方姓名，职位，职责，家庭状况、个人爱好、判断其在所里的影响力业务介绍：介绍银行保险的现在、过去、未来；代理产品的内容、特点，使客户对银行保险有初步了解客户经理的基本素质客户经理要掌握的知识自信出击态度决定成败对自己的态度