内容提要第一章了解中层领导的工作第二章中层领导必备的六种能力四、管理能力五、决策力六、语言表达能力有魄力者才能担当重任要培养稳定持重与乐观开朗的个性要适应环境并保持创造性、独立性要有豁达宽容的开放胸怀二、必要的知识准备六、健康的身体素质七、自信乐观的素质八、顽强忍耐的素质第四章中层领导怎样与上级相处二、获得上级欣赏和信赖的艺术三、汇报工作、请示问题的技巧向上级汇报请示时要讲“度”汇报是要选择时机不要事事汇报，事事请示选择汇报请示的方式刚愎自用上级—应对不信赖你的上级—应对脾气大的上级—应对第五章中层领导怎样管理下属一、中层领导向下级授权的艺术二、中层领导激励下级的艺术三、中层领导怎样提拔下属四、中层领导怎样批评下属五、中层领导怎样表扬下属七、中层领导怎样主持会议第六章中层领导怎样与同级相处二、中层领导和同级相处的误区第七章中层领导怎样正确处理各种矛盾冲突一、中层领导正确处理各种矛盾冲突的思路处理矛盾冲突的基本原则处理矛盾冲突的方法处理矛盾冲突的技巧二、如何解决与员工之间的矛盾之二：正确处理下属的顶撞之三：正确对待员工的攻击性行为之三：正确的处理下属打小报告之四：正确处理下属的挑战行为之五：正确处理下属的不满之六：正确处理牢骚三、如何处理职员之间的矛盾冲突四、如何处理中层领导之间的矛盾四态度处理中层领导之间矛盾的十九种方法处理中层领导矛盾的四个注意事项五、正确处理与上级领导的矛盾海量管理资源免费下载：9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。3月-253月-25Thursday,March6,202510、雨中黄叶树，灯下白头人。。18:51:0518:51:0518:513/6/20256:51:05PM11、以我独沈久，愧君相见频。。3月-2518:51:0518:51Mar-2506-Mar-2512、故人江海别，几度隔山川。。18:51:0518:51:0518:51Thursday,March6,202513、乍见翻疑梦，相悲各问年。。3月-253月-2518:51:0518:51:05March6,202514、他乡生白发，旧国见青山。。06三月2025下午6时51分5秒18:51:053月-2515、比不了得就不比，得不到的就不要。。。三月25下午6时51分3月-2518:51March6,202516、行动出成果，工作出财富。。2025年3月6日星期四6时51分5秒18:51:0506March202517、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午6时51分5秒下午6时51分18:51:053月-259、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-253月-25Thursday,March6,202510、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。18:51:0518:51:0518:513/6/20256:51:05PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。3月-2518:51:0518:51Mar-2506-Mar-2512、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。18:51:0518:51:0518:51Thursday,March6,202513、不知香积寺，数里入云峰。。3月-253月-2518:51:0518:51:05March6,202514、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。06三月2025下午6时51分5秒18:51:053月-2515、楚塞三湘接，荆门九派通。。。三月25下午6时51分3月-2518:51March6,202516、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2025年3月6日星期四6时51分5秒18:51:0506March202517、空山新雨后，天气晚来秋。。下午6时51分5秒下午6时51分18:51:053月-259、杨柳散和风，青山澹吾虑。。3月-253月-25Thursday,March6,202510、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:51:0518:51:0518:513/6/20256:51:05PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2518:51:0518:51Mar-2506-Mar-2512、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:51:0518:51:0518:51Thursday,March6,202513、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-253月-2518:51:0518:51:05March6,202514、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。06三月2025下午6时51分5秒18:51:053月-2515、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。三月25下午6时51分3月-