第20卷第3期研究与发展管理Vo.l20No.32008年6月R&DMANAGEMENTJun.2008文章编号:1004-8308(2008)03-0127-04浅析创新体制下高校引入科研质量管理体系的适应性*董成文,赫运涛,魏欣亚(北京科技大学科技处,北京100083)摘要:创新体制下高校科研趋于多元化,承担国防项目和重大项目的机会逐渐增多,高校为此引入了源于企业的质量管理体系.高校能否适应、如何适应质量管理体系这一新生事物值得分析和研究.高校应通过有效途径增强对质量体系的适应性,促进科研质量和管理水平的提高.关键词:高校;质量管理体系;适应性中图分类号:G472.5文献标识码:A创新已成为我国科技发展的主题,创新体制下高校的科研和科研管理的内容已趋于多元化,由于全新的科研任务和管理的需要,科研质量管理体系(以下称质量管理体系)正在逐步得到高校的重视并引入到高校科研管理工作之中.目前仅教育部所属高校中已有20多所通过了GB/T19001-2000和GJB9001A-2001标准的质量管理体系认证,还有一批高校正在认证准备进程之中.创新体制下高校对质量管理体系能否适应,如何适应成为值得我们分析和研究的重要课题.1高校引入质量管理体系的必要性近年来,随着科技发展步伐的加快,高校科研的内涵和外延都发生了重大变化,在内涵上以突出创新为主,在外延方面向产品研制和工程化扩展.因此,一系列用于企业的先进成熟的管理体系被引入到高校中,质量管理体系是其中一例.从质量管理体系的发展历史来看,其发源地美国爆发质量革命、创建质量管理体系的原因主要来自四个因素:科技的发展;顾客的压力;管理模式的创新;市场竞争力的减弱[1].当前,我国高校在创新体制下,同样面临科技的发展、顾客的压力、管理创新、日益激烈的科技竞争等问题,高校急需进行管理上的变革,因此,引入质量管理体系显得尤为重要.(1)科技的发展要求高校必须引入质量管理体系.随着国家科教兴国战略的实施,科技在国民经济中的地位更加重要,高质量的科研项目和科技成果对综合国力的支撑作用更加明显,这些高质量的技术和成果的适用性、可靠性及其完善程度是与质量管理息息相关的.特别是高校承担的国家重大、重点项目的比例越来越高,保质保量按期完成这些项目,最后提供高水平的技术和科技成果,对国民经济持续稳定发展有较大影响.因此,高校为降低这些大项目的管理风险,减少科研工作失误,引入质量管理体系是十分必要的.(2)满足顾客要求需要高校引入质量管理体系.社会主义市场经济的发展使高校在科研工作的输入与输出端均与企业走入了共同的市场,这为高校带来机遇,也带来了挑战.高校面临的机遇是在进行教学科研的同时,还得到了与企业平等的将科技成果直接推向市场的机会;而挑战则是顾客将高校和企业相提并论,提出平等的服务要求.对于在体制上与企业完全不同的高校来说,要满足顾客的要求,就必须做到与企业一样,建立符合要求的质量管理体系,对内强化管理,对外满足顾客要求.近年来,高校承担的国防任务逐渐增多,国家对承担国防任务的单位提出了市场准入资格要求.按照收稿日期:2007-06-07;修改日期:2008-03-19.作者简介:董成文(1965),男,副处长,副研究员,研究方向为教育经济与管理.*中国高教学会科技管理研究分会2007学术年会论文.128研究与发展管理第20卷国家军用标准建立质量管理体系并有效地运行,最大限度地满足军方顾客的需要是国家对承担单位的最基本要求,因此,对有国防任务的高校来说,引入质量管理体系势在必行.(3)高校科研管理创新需要引入质量管理体系.管理创新是创新的重要内容,也是高校科研管理工作的重要目标,高校在科研管理创新过程中引入质量体系是非常必要的.1)质量管理体系对于在体制和机制上与企业有明显区别的高校来说是一种全新的理念,更是一种成熟而先进的科研生产管理手段.高校科研管理创新正是需要引入吸收这些先进的管理理念和管理手段,从而极大地提高科研管理创新能力,促进科研管理水平和工作效率的提高.从这个意义上讲,质量管理体系已经或者必将成为高校科研管理新的重要内容,只是需要人们进一步加深认识.2)高校的科研管理创新活动并非空中楼阁,需要建立在坚实稳固的科研基础和科研管理基础之上.质量管理体系的引入不仅为科研管理创新提供可靠的质量保障和坚实质量基础,还可以促使高校在创新基础上进行更高要求的质量管理实践[2],使创新活动不断上升到更高层次.因此,高校科研管理创新的正常进行离不开质量管理体系.3)高校科研管理创新的目的之一是使科研工作更好地满足各类科研用户的需求,为用户提供更高层次和水