桂阳县农村信用合作联社www.gynxs.com（内部资料，注意保管）湖南省农村信用社（合作银行）“信保通”系统（太平洋）操作手册湖南省农村信用社联合社二0一0年一月一十六日桂阳县农村信用合作联社www.gynxs.com第一章系统介绍1.1系统简介“信保通--太平代理保险子系统由湖南省联社在现行中间业务平台上和综合业务系统网络内，自主开发完成的，其与中国太平洋保险公司湖南分公司实现网络联接、信息共享，实现实时投保服务功能。该系统目前主要实现的功能有出单核保、出单缴费、当日悔单、保险单续期查询、保单重打、发送对账文件等，以后还将增加续期收费、批量代扣等功能。1.2业务处理原则交易数据以农村信用社（合作银行）交易数据为准。对账以农村信用社（合作银行）当日记帐成功的投保流水为准。交易数据自动化。第二章交易描述2.1交易码清单交易代码交易名称操作机构操作人员3312投（被）保险人信息录入代理网点综合柜员、储蓄柜员3313受益分配信息录入代理网点综合柜员、储蓄柜员3314新保保费试算代理网点综合柜员、储蓄柜员3315新保缴费代理网点综合柜员、储蓄柜员3316保单重打印代理网点综合柜员、储蓄柜员3317新保缴费撤销代理网点综合柜员、储蓄柜员桂阳县农村信用合作联社www.gynxs.com3318投保信息查询代理网点综合柜员、储蓄柜员对公录入员、对公复核员3390信保通日终对账主办行综合柜员、储蓄柜员、对公录入员、对公复核员3391信保通凭证登记代理网点综合柜员、储蓄柜员3392信保通凭证清单统计代理网点综合柜员、储蓄柜员、主管柜员3393信保通业务报表打印代理网点综合柜员、储蓄柜员、主管柜员3398信保通当日流水查询代理网点所有柜员3399信保通历史流水查询代理网点所有柜员2.2操作过程注意事项1、信保通系统使用两种空白保险单凭证（普通险－保险单、意外险－保险单），该单证的使用必须从已登记入库的保险单最小号顺序连号使用，不可跳号使用；该空白保险单在系统中都是作为重要空白凭证管理，作废凭证必须做好登记并退还保险公司。2、凭证说明：空白保险单由保险公司提供给县级联社，代理网点直接从县级联社领取。客户投保交费成功后，代理网点打印的代理业务收费凭条客户联作为客户留存的交费收据，客户可凭此客户联到保险公司换打正式交费发票。3、保险出单流程：【3312】投（被）保险人信息录入→【3313】受益分配信息录入（若没有受益人，即受益人为法定时，此步可省）→【3314】新保保费试算→【3315】新保缴费→保单打印桂阳县农村信用合作联社www.gynxs.com2.3交易操作2.3.1[3391]信保通凭证登记1、操作入口：在业务前台交易操作界面中直接输入交易码3391（中间业务－>信保通－>信保通凭证登记）进入本操作界面。2、功能说明本交易是代理网点将从联社领来的保险单登记到系统中或将已登记到系统中的保险单上缴联社或手工作废处理。３、操作柜员类型：储蓄柜员（柜员类型：11）、综合柜员（柜员类型：0）4、操作界面：5、操作说明：A、在做保险单登记时，一种是安贷宝保险单（即意外险保险单），一种是分红险保险单（即普通险保险单），在录入前一定要认真核对桂阳县农村信用合作联社www.gynxs.com清楚凭证的种类及这两种凭证的印刷号，一但输入错误号码到系统中，在未使用前可做上缴处理，可再次录入正确的号码，已使用的凭证不能做上缴处理。B、太平洋保险公司保险单分两种：安贷宝保险单（即意外险保险单）为“蓝色底面”、分红型保险单（即普通险保险单）为“红色底面”B、除中国人寿凭证领用以外，所有保险公司凭证都在此处登记。（在此菜单中选择相应的保险公司处理相应的公司凭证）2.3.2保险出单流程出单流程：【3312】投（被）保险人信息录入→【3313】受益分配信息录入（若没有受益人，即受益人为法定时，此步可省）→【3314】新保保费试算→【3315】新保缴费→保单打印2.3.2.1【3312】投（被）保险人信息录入1、操作入口：在业务前台交易操作界面中直接输入交易码3312（中间业务－>信保通业务—太平洋保险公司业务－>投（被）保人信息录入）进入本操作界面。2、功能说明本交易是代理网点做保险出单的第一步，主要是登记、修改、删除投（被）保人信息资料。３、操作柜员类型：储蓄柜员（柜员类型：11）、综合柜员（