决策支持系统介绍及案例分析目录一定义二概述三决策步骤四、决策支持系统（DSS）的特征五、ESDSS的功能表1销售预测采用的方法与模型表2销售决策采用的方法与模型六、ESDSS的案例应用分析(2)问题的提出(3)市场需求预测表3案例背景企业1998一1997年各年销售因素数据接上表具体分析该表由于千斤顶属于工业品，工厂在广告费用的预算上一般根据一定的利润比提取，并由主观判断安排广告宣传，而如何优化分配，用好这笔资金一直未作过认真的考虑。工厂主要使用的广告媒体为户外广告、专业杂志和其他形式。根据工厂的经验，各种媒体的加权展露数为:户外广告192、专业杂志36、其他形式12。现要应用ESDSS促销手段决策功能，由线性规划模型作广告费优化分配方案，以得到最大的展开效果。1)建立决策变量X1-----分配给户外广告的设置次数X2-----分配给专业杂志的刊登次数X3-----分配给其他广告形式的次数2)建立目标函数MaxE(X)=192X1+36X2+12X33)确定约束条件户外广告每次的设置费用为150000元/年，专业杂志上刊登广告的费用为24000元/年，其他广告形式平均为120000元/年。其中户外广告的投入不得少于650000元，次数不得少于2次，专业杂志的刊登不得少于3次，其他广告形式尽可能少于2次，由此确定模型的约束条件如下:150000X1+24000X2+120000X3≤1000000150000X1≥650000X1≥2X2≥3X3≤24)规划求解的结果X1=4.33，X2=14.83，X3=0，E=1357，取整得:X1=4，X2=15，X3=0，E=1357根据求解结果，工厂为获得最大的展露效果，应该在户外广告上投入4×150000=600000元，专业杂志的投入为l5×24000=360000元，而尽可能不在其他广告形式上投入。