.【管理忌六心】一、私心，必让你威信扫地二、贪心，必让你立场错乱；三、妒心，必让你丧失理智；四、偏心，必使团队内讧；五、疑心，必使同伴离散；六、粗心，必然功败垂成。需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。当老大是不容易的，哪怕只是个小主管。【企业对员工的“LOVE”】L——Learn（学习,为员工提供晋升.学习空间）；O——Operate（成熟的管理体系,让员工发挥最大作用）；V——Valued（价值,不仅让员工为企业创造价值,企业也要为员工创造价值）；E——Effective（效率,把员工放在合适位置,人尽其才）。【乔布斯十大管理戒律1.追求完美；2.器重专家；3.敢于残忍；4.避免焦点小组；5.不断研究学习；6.极简主义；7.守住你的秘密；8.保持小的团队；9.多奖励少惩罚；10.极端的原型概念每一枚玫瑰都有刺，正如每个人的性格里，都有你不能容忍的部分。爱护每一朵玫瑰，并不是得努力的把它的刺根除，只能学习如何不被她的刺刺伤，还有，如何不让自己的刺刺伤别人。【决策者的重要性】诺基亚提出智能手机概念机比iPhone早了10年，触控技术比苹果早3年，Ovi商店比苹果AppStore早了1年。诺基亚创新部门前主管曾撰文称，诺基亚研究院有5000名专业人士，其中500人极为出色，有“杀手级的灵感”，不幸的是，他们研究出来创新方案，最终出现在了对手手机上。【人生“五”最】最不能忘记的，是在你困难时拉你一把的人；最不能结交的，是在你失败时藐视你的人；最不能相信的，是在你成功时吹捧你的人；最不能抛弃的，是和你同创业共患难的人；最不能爱的，是不看重你人格的人。【管理时间小技巧】①对一星期所有的活动和应酬计划做出记录。②尽量用更多的时间去做详细的计划。③每天的第一件工作就是计划当天的工作，一天最重要的就是做好当天的计划。④当你在工作时候，请挂上“请勿打扰”的牌子。⑤能真正做到面面俱到的事情很少，思考和行动的20%有时可以决定你成败的80%。【李嘉诚对年轻人10个忠告】：1、眼高手低将一事无成。2、不要像玻璃那样脆弱，要像水晶一样透明。3、好人缘是成功的铺路石。4、不是你选择工作而是工作选择你。5机会不会从天而降。6、走运时做好倒霉准备。7、忍受孤独是必修课。8、时光不会等你。9、管住嘴巴。10、贪睡和不守时是最大绊脚石。【职场法】1你可以不聪明，但不可以不小心。2你说的每句话，老板都会知道。3不管什么时候，低调总是最安全的。4把自己当成聪明人，往往是最笨的。5你是上司的人，上司未必是你的人。6站在上司立场想问题，站在自己立场办事情。7高你半级的人是最危险的，同级的是天然敌人。8做事做的好，干活干到老。【每天睡觉前都要反思的6个关于工作的问题】1、今天你抱怨工作、抱怨周围的人际关系了吗？2、你是不是沉溺在对未来的幻想中，而忽略了眼前的人和事？3、你把职业当做职业，还是当做事业？4、劳而不怨，你做到了吗？5、你的工作激情，还在吗？6、今天所做的一切，你是全力以赴，还是拖拖拉拉？【人脉交际8大心理定律】1.首因效应：首次见面给人好感觉；2.诚信定律：热情是焦点，真诚是最高点；3.赞美定律：善赞美能博得人心；4.面子定律：给人面子才善交际；5.谎言定律：善意谎言助交往；6.忍让定律：忍让能创和谐；7.异性效应：男女具互相吸引力作用；8.互惠定律：让对方产生“负债感”。【销售的境界】①顾客要的不是便宜，要的是感到占了便宜。②不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。③没有不对的客户，只有不好的服务。④卖什么不重要，重要的是怎么卖。⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。⑥没有卖不出的货，只有卖不出货的人。⑦成功不是因为快，而是因为有方法。【管理技巧】1、会要开得越短越好，执行要做得越细越好；2、上司的使命之一就是建立下属对你的信任感；3、时不时了解自己的口碑十分必要，许多人对此浑然不知；4、要培养团队戴着脚镣跳舞的能力，脚镣就是规则。不过要避免脚镣太紧，跳不起来。【管住自己的嘴巴】1.事情没完全确认前，先不说，好比钱没到帐就不是你的，万一变数你会尴尬；2.任何秘密，就地消化，到你为止；3.说话别夸张，为了一时效果惊人，你要付出不靠谱的代价；4.口无遮拦者都是只管自己说的爽，不管别人听的心情；5.你总认为你说的话别人不会知道，其实都会知道。【处事心理】1、输，就微笑地输给对手，决不能够输给自己。2、不要怕出错，因为我们不是圣人。3、不要等着别人发现你，你应该先把自己推出去。4、只有自信的人，才会活的潇洒快乐。5、可以不谈恋爱，但不能不信爱情。