第五章现代管理理论第一节现代管理理论的丛林一、社会系统理论1、组织是一个协作系统2、协作系统有三个基本要素信息联系的7项原则3、关于非正式组织的作用4、关于经理人员的职能5、关于权力的理论二、系统管理理论系统管理的特征三、决策理论决策理论的要点3、关于决策的准则4、关于两类决策四、经理主义学派1、经理的概念2、经理工作的共同特点3、经理的角色4、提高经理工作效率的要点五、权变管理理论1、关于权变管理的结构2、关于权变理论的运用六、管理科学学派管理科学解决问题的步骤七、经验主义学派第二节八十年代的企业文化理论一、《Z理论》A型组织的特点J型组织的特点Z型组织二、《日本企业的管理艺术》7—S包括：三、《企业文化》企业文化四、《成功之路》经营管理八项原则：——《寻求优势》的续篇两本书共同之处：第三节管理前沿一、企业重建理论企业重建（Re-engineering）创始人的定义1、企业再造工程产生的背景（1）顾客（Customer）2、企业再造工程的主要程序二、价值管理论价值管理对企业的好处价值管理的发展阶段价值管理的关键环节三、学习型组织论1、学习型组织的概念2、学习型组织的特征学习型组织的作用和意义四、核心能力论根据麦肯锡咨询公司的观点1、核心能力的构成2、核心能力的特征3、培育核心能力（1）评价企业核心能力（2）培育核心能力的途径（3）核心能力的积累（4）技术能力（5）组织能力