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服务器故障应急预案日期作者审核版本号2012年03月06日艾小亮V1.01目录123目的......................................................................................................................................3适用范围..............................................................................................................................3预防机制..............................................................................................................................33.1服务器故障分类..............................................................................................33.2应急准备..........................................................................................................33.3具体措施..........................................................................................................34有关应急预案......................................................................................................................44.1外网中断应急预案..........................................................................................44.2服务器硬件的故障应急预案.............................................................................44.4服务器软件系统故障应急预案......................................................................44.5自然灾害应急预案..........................................................................................4服务器硬件故障预防与排除....................................................................................................412故障预防.............................................................................................................4故障排除.............................................................................................................5服务器软件故障预防与排除....................................................................................................512故障预防.............................................................................................................5故障排除.............................................................................................................52
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