价值战略与企业核心能力塑造第一部分三普利价值战略的新思维我们做错了什么我们做错了什么我们做错了什么我们做错了什么我们做错了什么我们做错了什么何谓价值战略价值战略的意义三普利价值战略的五个元素这是一种心灵的转变，从将自己与世界分开，转为与世界连接。价值战略的五个元素经营理念对消费行为的影响——冰山理论价值战略的五个元素价值战略的五个元素三普利思维模式---愿景引导三普利思维模式---愿景引导价值战略的五个元素我们的愿景是这样的，为了我们的愿景，我们应该这样做。□局部的、当时的环境去找原因□盲目干预的后果可怕□传统的解决方案往往无效□不能轻信对策□归罪于外□专注于个别事件三普利企业发展战略态势图□局部的、当时的环境去找原因□盲目干预的后果可怕□传统的解决方案往往无效□不能轻信对策□归罪于外□专注于个别事件橡皮筋反弹力图解橡皮筋反弹力图解橡皮筋反弹力图解□局部的、当时的环境去找原因□盲目干预的后果可怕□传统的解决方案往往无效□不能轻信对策□归罪于外□专注于个别事件□局部的、当时的环境去找原因□盲目干预的后果可怕□传统的解决方案往往无效□不能轻信对策□归罪于外□专注于个别事件□局部的、当时的环境去找原因□盲目干预的后果可怕□传统的解决方案往往无效□不能轻信对策□归罪于外□专注于个别事件传统战略思维的局限性三普利价值战略思考图□局部的、当时的环境去找原因□盲目干预的后果可怕□传统的解决方案往往无效□不能轻信对策□归罪于外□专注于个别事件第二部分三普利价值战略的设计理论□获得很高的市场份额，利润就会接踵而来；□保持高增长率，利润也将增加。□在错误的企业设计之下的增长。□高速增长。脱离现实的高速增长，虽然带来快感，但也带来对管理的挑战。□将企业业务延伸到一个以前未打算进入的客户群。传统战略观念的误区导致的结果传统战略观念的误区导致的结果三普利战略与传统战略观念对比价值区[利润区]没有了吗决定价值转移的四个元素价值转移的方式：行业间的转移价值转移的方式：企业间的转移价值转移的方式：策略间的转移价值转移的三个阶段高瞻远瞩关注价值转移三普利的价值战略观三普利的价值战略设计四要素三普利客户需求决策系统三普利的价值战略设计四要素三普利的价值战略设计四要素三普利价值战略控制模型-概念模型三普利价值战略控制模型--服务模型三普利的价值战略设计四要素第三部分用价值塑造企业关联能力1、以产品为核心的能力塑造A、产品的改进、修饰和产品的提高是核心能力塑造的重点。B、以产品为核心能力成功的关键是：谁有最好的产品谁赢。2、以消费者为核心的能力塑造A、在竞争者之前满足用户的需要，比竞争者更经常地改进现有产品或推出新产品，是成功的关键。B、对用户的了解是战略成功的关键。3、以市场为核心的能力塑造A、通过硬技术[如物理或化学]或软技术[实际技能或专业知识]来积累实力，通过提高某个领域的专业知识来不断推出新产品。B、基础或应用研究是战略的关键。4、以技术为核心的能力塑造A、公司扎根于一些基础的艰深的技术，一旦找到市场，就开发适用这个技术的产品。B、技术与专业人才是战略成功的关键。5、以生产为核心的能力塑造A、首先必须是低成本的生产者，其次必须是行业中生产效率最高的公司。B、充分提高生产效率是战略的关键。6、以销售或营销方法为核心的能力塑造A、销售网络的可靠性和此网络的效率或涵盖区域。B、独特的销售方法是战略的关键。7、以配送方法为核心的能力塑造A、只有强化系统的覆盖范围和系统的效率才能塑造配送方法的核心能力。B、两个最优领域同时强化。8、以自然资源为核心的能力塑造A、以自然资源为核心能力的公司的两个领域是开采和加工。B、探索和发现是战略成功的关键。9、以利润可控为核心的能力塑造A、利用资金优势，控制自己的资金回报和利润。B、资金的合理运作和现金流的科学管理是战略成功的关键。10、以规模可控为核心的能力塑造A、对各种不同业务组合体的公司而言，规模和增长是其主要能力。B、恰当的组合生成恰当的规模与增长。以发动机为核心的本田公司以光学为核心的佳能公司以光电为核心的夏普公司数字开关软件以聚合物化学为核心的3M经营策略决定价值的大小核心能力决定关联能力拥有全部资产并购或自制参股战略联盟联合开发和伙长期合同选择偏爱的供应商竞价短期合同外购或剥离现货交易市场相互满足核心能力是合作的标准限制合作：选择你的供应商作为筛选器的战略核心力完成谈判、消除差异、签订合同。第四部分三普利价值战略模型分析三普利价值战略案例库价值战略的设计过程三普利价值战略模型-服务方案模型服务方案模型为了了解客户而投资，帮助客户设计解决问题的方案，与客户建立良好的关系，这是在新经济