创建品牌资产A.品牌概述启发思维：“品牌”自测启发思维：周杰伦是不是品牌？在现实生活中,一些人对品牌的认识存在着许多误区曾经的定义品牌是客户对公司产品或服务的主要理解，品牌意味着公司的承诺与客户的反应强势品牌永远实现着自己的承诺品牌的每一接触点都要履行承诺每位员工都必须履行品牌的承诺账面价值+品牌溢价=股票市值资料来源：星巴克特许加盟手册品牌虽然是存在于意识中的信息，但它有一系列外化的和实在的载体，包括品牌名称、标识、包装风格、产品品质等商标标识联想产品/服务体验主要载体--产品/服务的商标--技术标号知名品牌都是这样的结合体当我们相约去STARBUCKS时，你怎么说？你不会说：“让我们去那个叫星巴克的咖啡馆吧”；你会这么说：“让我们去星巴克”，品牌的背后已经不仅仅是一杯咖啡了。B.品牌资产品牌资产迄今为止尚未形成统一的定义，存在着种种不同的概念模型资料来源：InterbrandDavidAaker的品牌资产五要素模型是目前品牌资产中较具影响的模型品牌知名度（BrandAwareness）品牌认知度（PreceivedQuality）品牌忠诚度（BrandLoyalty）品牌联想（BrandAssociation）其它资产（OthersAssets）品牌资产必须以书面形式确定，以保证其持续性,价值模板是记录品牌资产的有效工具举例：某市场领先的日常消费品品牌的价值模版－－是品牌价值的核心部分，反映了品牌的内在价值。它是靠品牌长期积累而形成的，不可能在一朝一夕迅速提升。品牌价值内涵包括情感和功能两个层面，亦称之为“软性”与“硬性”，或品牌的“阴”与“阳”。----体现消费者对品牌在情感和心理的感知，这种感知是建立消费者与品牌之间联系的基础。消费者选择这个品牌，而不是那个品牌，不仅仅是在做一种产品上的选择，同时是在向周围人，也是在向自己表明其选择了这个品牌所代表的文化、人格特征以及价值观。----是品牌在市场上立足的基础。所有的品牌在开始时都无一例外地是作为产品出现的，它们在市场上的成功或失败都很大程度上依赖于它们自身的功能和质量。一个市场上成功的品牌所必备的因素就是其能够提供始终如一的、高质量的、可以与任何竞争对手媲美的产品或服务。因此，品牌在功能层面的优势将是其形成品牌优势的不可动摇的基石。练习：请写出你所熟悉品牌的9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。3月-253月-25Thursday,March6,202510、雨中黄叶树，灯下白头人。。21:52:1821:52:1821:523/6/20259:52:18PM11、以我独沈久，愧君相见频。。3月-2521:52:1821:52Mar-2506-Mar-2512、故人江海别，几度隔山川。。21:52:1821:52:1821:52Thursday,March6,202513、乍见翻疑梦，相悲各问年。。3月-253月-2521:52:1821:52:18March6,202514、他乡生白发，旧国见青山。。06三月2025下午9时52分18秒21:52:183月-2515、比不了得就不比，得不到的就不要。。。三月25下午9时52分3月-2521:52March6,202516、行动出成果，工作出财富。。2025年3月6日星期四9时52分18秒21:52:1806March202517、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午9时52分18秒下午9时52分21:52:183月-259、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-253月-25Thursday,March6,202510、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。21:52:1821:52:1821:523/6/20259:52:18PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。3月-2521:52:1821:52Mar-2506-Mar-2512、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。21:52:1821:52:1821:52Thursday,March6,202513、不知香积寺，数里入云峰。。3月-253月-2521:52:1821:52:18March6,202514、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。06三月2025下午9时52分18秒21:52:183月-2515、楚塞三湘接，荆门九派通。。。三月25下午9时52分3月-2521:52March6,202516、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2025年3月6日星期四9时52分18秒21:52:1806March202517、空山新雨后，天气晚来秋。。下午9时52分18秒下午9时52分21:52:183月-259、杨柳散和