问题背后的问题xJohnG.Miller目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc82320971"前言PAGEREF_Toc82320971\h1HYPERLINK\l"_Toc82320972"第一章个人担当的图景PAGEREF_Toc82320972\h1HYPERLINK\l"_Toc82320974"第二章做更好的选择PAGEREF_Toc82320974\h3HYPERLINK\l"_Toc82320975"第三章QBQ——问题背后的问题PAGEREF_Toc82320975\h4HYPERLINK\l"_Toc82320976"第四章别问“为什么？PAGEREF_Toc82320976\h4HYPERLINK\l"_Toc82320977"第五章受害者PAGEREF_Toc82320977\h5HYPERLINK\l"_Toc82320978"第六章“为什么发生在我身上？”PAGEREF_Toc82320978\h5HYPERLINK\l"_Toc82320979"第七章“为什么我们必须要经历这些改变？”PAGEREF_Toc82320979\h5HYPERLINK\l"_Toc82320980"第八章“他们为什么不能沟通的更好？”PAGEREF_Toc82320980\h6HYPERLINK\l"_Toc82320981"第九章别问“什么时候？”PAGEREF_Toc82320981\h6HYPERLINK\l"_Toc82320982"第十章拖延是失败的朋友PAGEREF_Toc82320982\h7HYPERLINK\l"_Toc82320983"第十一章“我们何时有更多的工具和更好的体制？”PAGEREF_Toc82320983\h7HYPERLINK\l"_Toc82320984"第十二章“我们何时才能听到点新鲜的东西？”PAGEREF_Toc82320984\h7HYPERLINK\l"_Toc82320985"第十三章别问“谁？”PAGEREF_Toc82320985\h8HYPERLINK\l"_Toc82320986"第十四章糟糕的水手责怪风向PAGEREF_Toc82320986\h9HYPERLINK\l"_Toc82320987"第十五章部门间的壁垒高PAGEREF_Toc82320987\h9HYPERLINK\l"_Toc82320988"第十六章击败裁判PAGEREF_Toc82320988\h10HYPERLINK\l"_Toc82320989"第十七章谁的失误？PAGEREF_Toc82320989\h10HYPERLINK\l"_Toc82320990"第十八章主人翁精神PAGEREF_Toc82320990\h11HYPERLINK\l"_Toc82320991"第十九章团队合作的基础PAGEREF_Toc82320991\h11HYPERLINK\l"_Toc82320992"第二十章让个人担当落实每个人身上：所有的QBQ包含一个“我”PAGEREF_Toc82320992\h11HYPERLINK\l"_Toc82320993"第二十章我只能改变我PAGEREF_Toc82320993\h12HYPERLINK\l"_Toc82320994"第二十二章“不是他，是我”PAGEREF_Toc82320994\h一三HYPERLINK\l"_Toc82320995"第二十三章“什么时候他们才会说到做到？”PAGEREF_Toc82320995\h一三HYPERLINK\l"_Toc82320996"第二十四章考验你的诚实与正直PAGEREF_Toc82320996\h一三HYPERLINK\l"_Toc82320997"第二十五章个人的力量PAGEREF_Toc82320997\h一三HYPERLINK\l"_Toc82320998"第二十六章QBQ式的祈祷词PAGEREF_Toc82320998\h14HYPERLINK\l"_Toc82320999"第二十七章真正的模范，请起立！PAGEREF_Toc82320999\h14H