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1.企业文化建设的基本力量新技术、新产品开发、新文化接触,变革中“创新思想,事实求实”现代化大生产,分工细蜜,环节相扣“团结协作,集体主义”现代化作业要求工作认真,遵守规范和标准“精益求精”“严格,严谨,严密,严明”营销活动,经销商之间的关系——服务理念“市场意识,服务意识,风险意识”“竞争,合作,经济效益,长远利益”员工是企业文化的载体2.“以人为本”的主旨”以人为本“的内涵“人是企业管理的根本出发点,把做人的工作,充分调动人的积极性,作为企业文化建设的重要任务的指导思想”“尊重人、相信人、激励人、开发人、使人能动发挥其无限创造力”아인슈타인5%实践途径1、充分地重视人,把企业管理的重心转移到如何做人的工作上来2、正确地看待人,切实处理好管理者与员工之间的关系控制、利用,积极主动创造性;尊重信任,训练被雇佣。3、有效地激励人,使人的积极性和聪明才智得到最大限度的发挥民主与压制,监督与自我控制,良好的工作条件(晋升)。4、全面地发展人,努力把员工培养成为有理想,有道德,有文化,有纪律的新型劳动者(社会大学)3.培养名牌员工世界各国的经验:培训可以用最小的投入获得最大的利润德国:销售额的1-2%培养费,或投资额的5-10%。奔驰:502个培训中心,每年2-3万人次西门子:海外60多个培训中心,每年15万介绍自我、说明来意、创造气氛中国:长虹公司:培训班,与高校与国外大公司建立合作关系海尔:“赛马机制”1.企业先进文化的体现者2013年10月31日上午8时许,苏州市区509路公交车驾驶员董洪年在开车途中突发脑溢血,倒在工作岗位上。董洪年在倒下之前,用尽最后的力气停稳了公交车,车上的20多名乘客安然无恙。董洪年因此被网友称为“苏州最美司机”,记者昨获悉,董洪年今年45岁,是扬州宝应人。企业楷模的类型企业楷模与企业家2.造就企业楷模同仁堂北京同仁堂是中药行业著名的老字号,创建于清康熙八年(1669年),自雍正元年(1723年)正式供奉清皇宫御药房用药,历经八代皇帝,长达188年。2006年同仁堂中医药文化进入国家非物质文化遗产名录,同仁堂的社会认可度、知名度和美誉度不断提高。北京同仁堂风雨兼程300多年,生生不息,是中国企业界的常青树。这与企业能够长期保持优良的传统文化和核心价值现是分不开的。企业十分重视先进员工典型事迹的宣传,对企业文化建设起到了不小的推动作用。同仁堂有大量代表企业文化发展方向的人和事,并且编写成书,在员工中广为流传。“人参王”贾贵琛就是一个代表,贾老14岁当学徒,在中药行业干了66午。贾老掌握一手中药鉴别的绝活,烙尽职守,只求奉献,被称为同仁堂的参天大树,他的行为和柑神,致舞看所有同仁堂人。在企业内流传着许多关于贾老的故事,员工耳熟能详。他经常为病人义诊,上到中央领导,下到布衣百姓,分文不取。每年会看千人以上,许多病人为感谢贾老,给他送来礼金、礼品,都被他拒绝了。有一些经营药材的商人,给同仁堂推销的贵重药材中不乏伪劣产品,他们经常给贾者塞红包。每遇这种情况,贾老都严词拒绝,讲明利害关系,被供应商称为同仁堂的“门神”。他以实际行动实践着同仁堂“修合无人见,存心有天知”的道德观。1.企业文化的倡导者和培育者基本特征:1、市场经济的主角,遵循优胜劣汰的市场规则,靠开拓锻炼出来的2、拥有现代科学技术和管理才能,不是投机商。是冒险精神和创新精神的体现者3、企业家行为自觉接受一定的商业文化的引导和制约市场经济发展的价值观和行为准则4、能够自主经营企业,开辟市场,满足社会需求,引导消费潮流。承担社会责任,支持社会文化,公益事业,推动社会进步培养优秀员工,塑造先进企业文化。中学时代张瑞敏(1965年)2、企业家的文化角色定位企业文化的设计师,牧师。员工是基本力量,楷模是先进文化体现者和代表人物,企业家是:(1)企业文化的积极倡导者海尔:“要么不干,要干就争第一”;“真诚到永远”(2)企业文化的精心培育者医生,园丁。(3)企业文化建设方案的设计者系统工程的设计者,灵魂人物,负责人。(4)优秀企业文化的身体力行者积极倡导,率先带头(5)企业文化转变和更新的推动者对旧文化的挑战,转换文化形态。2.企业家精神与企业文化企业家精神的具体内涵1、独具慧眼的创新精神2、敢担风险的开拓精神3、敢于拼搏的进取精神4、科学理性的实效精神5、尊重人才的宽容精神6、面向世界的竞争精神7、热爱祖国的奉献精神3.建设高素质的企业家队伍1、基本职业追求企业经营管理专家的志向和抱负2、基本职业修养政治责任,品德高尚,博才识广,眼光敏锐乐于行动,身心健康,坚忍不拔3、基本职业意识发展意识,客户意识,负债经营意识,赢利意识,信义意