题型:1.单选102.填空103.名词解释4.简答5.论述5*8基本概念一．名词解释（每小题3分，共15分）1．电子计算机：能自动快速准确地对数字化信息进行算术/逻辑运算的电子装置2．微处理器是一个由算术逻辑运算单元、控制器单元、寄存器组以及内部系统总线等单元组成的大规模集成电路芯片3．微型计算机是以微处理器芯片为核心，配上内存芯片、I/O接口电路以及输入设备、输出设备、磁盘设备以及电源机箱等部件构成的硬件装置4．指令系统：一台计算机所有指令的集合5．系列计算机：具有基本相同的指令系统和基本相同的系统结构一系列计算机6．软件兼容性是指计算机上的程序不加任何修改可在另一台计算机上正确运行的特性7．外频是CPU的基准频率，是CPU与主板之间同步运行的速度8．前端总线频率是CPU和北桥芯片之间总线的数据传输速度9．计算机病毒:指编制或在计算机程序中插入破坏计算机功能或数据，影响计算机使用并能自我复制的一组计算机指令或程序代码10．计算机安全：为保护数据处理系统而采取的技术和管理的安全措施二．知识点1．CPU的物理组成：一般包括内核,基板,填充物,封装,接口2．笔记本电脑的组成:①主板,CPU,内存;②硬盘,光驱;③显示系统,音频系统④输入设备,接口,网络接入设备;⑤电池,电源适配器和外壳3．笔记本电脑的选购方法①CPU,主板芯片;②屏幕大小;③显示性能;④硬盘和内存;⑤体积重量,电池性能4．存储系统的性能在计算机中的地位日趋重要的原因①诺依曼体系结构建筑在存储程序的基础上，访存操作占CPU时间的70％左右；②存储管理与组织的好坏影响整机的效率③现代的信息处理对存储系统的要求很高5．排除计算机故障基本原则①仔细观察,②认真思考,先想后做,③先软后硬,④抓主要矛盾,⑤先外后内⑥先简单后复杂6．计算机病毒的检测方法：①特征代码法;②校验和法;③行为监测法;④软件模拟法7．微机故障的检测方法⑴识别故障的原则：①了解情况②识别顺序③注意安全⑵处理故障的步骤：①明确问题所在②资料收集③提出解决方法⑶注意事项：①拔去电源②准备工具③准备替换部件④小心静电⑤螺丝空盒7．移动硬盘的组成:①硬盘②接口转换电路③连接面板④外壳8．计算机病毒的特性:1.可执行性;2.传染性3.潜伏性;4.可触发性;5.针对性;6.隐蔽性9．产生硬件故障的主要原因①元器件质量问题;②人为故障;③工作环境太差;④机械移位、磨损或元器件老化⑤虚焊三．基本方法和技能1．计算机硬件发展存在6个规律，包括：①Moore定律：微处理器内晶体管数每18个月翻一翻。②Bell定律：如果保持计算能力不变，微处理器的价格每18个月减少一半。③Gilder定律：未来25年（1996年与预言）里，主干网的带宽将每6个月增加1倍。④Metcalfe定律：网络价值同网络用户数的平方成正比。⑤半导体存储器发展规律：DRAM的密度每年增加60%，每3年翻4倍。⑥硬盘存储技术发展规律：硬盘的密度每年增加约1倍2．微机故障检测的方法①观察法②拔插法③最小系统法④程序测试法⑤比较法⑥清洁法/⑦交换法3．引起死机故障的软件原因①病毒原因②硬盘空间不足原因③动态链接库文件丢失原因④初始化文件破坏原因⑤误删除系统文件原因⑥CMOS设置原因⑦BIOS升级原因⑧卸载软件原因⑨测试版软件原因⑩软件升级原因4．主板故障检查方法①根据声音判断主板故障②清洁法③观察法④拔插交换法⑤静态、动态测量分析法⑥电阻、电压测量法⑦工作原理分析法⑧软件诊断法5．计算机故障检测中的安全措施及注意事项①检测人员的人身安全②被检测计算机系统的安全③检测设备的安全④注意机内高压系统⑤不要带电插拔部件⑥防止烧坏系统板及其它插卡6．电脑病毒的预防要点①尽量不使用盗版或来历不明的软件；②备份硬盘引导区、主引导区数据和重要的数据③杀毒软件要定期升级④对外来软盘进行查毒操作⑤注意电脑的各种异常现象7．计算机病毒的分类①文件病毒;②引导扇区病毒;③多裂变病毒;④秘密病毒;⑤异形病;⑥宏病毒8．常见的国内杀毒软件①金山毒霸②瑞星杀毒软件③江民杀毒软件④费尔托斯特防护软件⑤光华反病毒软件⑥安铁诺反病毒软件9．典型的主板故障类型①电池②主板防病毒设置导致系统无法安装③BIOS不能设置④主板过热⑤IDE接线错误⑥主板BIOS受损、电容失效10．引起死机故障的硬件原因①灰尘原因②软硬件兼容原因③振动原因④设备匹配原因⑤散热原因⑥硬件资源原因⑦硬盘原因⑧超频原因⑨内存条原因⑩零件原因