服装跟单岗位职责[热门]服装跟单岗位职责随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率呈上升趋势，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编精心整理的服装跟单岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。服装跟单岗位职责1岗位描述岗位名称跟单员岗位编号直接上级省区经理越级领导营销总监直接下级无岗位权限与责任工作职能1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。2、负责对每日销售清单的汇总和录入。3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题。4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式。7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额。8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金。9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处。10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货。12、与业务人员沟通协调货运相关事宜。13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜。14、负责客户投诉的信息接口传递工作。15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发。16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作。17、对每天的'销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理。18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进。19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标。20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。21、完成领导交给的其他任务工作权限1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令。2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督。3、督促应收账款回收的权力。工作关系1、公司内部：销售、财务、生产、技术2、公司外部：客户服装跟单岗位职责2一、前期跟单1、查阅客户资料接到客户资料后，仔细查看资料是否完整准确，只有完整的资料才能确保跟单工作的顺利进行。核对资料的具体内容：a、资料是否完整；b、文字描述是否与款式图一致；c、确认面、辅料；d、查看绣、印花等其他设计要素；e、了解客户特殊要求和洗水工艺。2、制作版单、查版、寄版跟单研究订单资料，制作出版单，列出所需的面、辅料并配好，交给版房打纸样及车版，做好版后交洗水部洗水，并要注明回洗水时间、洗水要求、效果。洗回后交版房纸样查验，再做后整查验，查验合格后寄给客户批核。同时根据版房报用料，整理出用料成本表，用于成本核算及订购物料作准备。a、初版：目的是让客户确认服装的款式造型是否准确，设计风格是否一致，缝制工艺是否达到要求等，可以使用代用料制作，数量根据客户的要求而定。b、大货版：是订单生产前客户最后一次确认的样衣，因此大货版制作的要求较严格，要求用订单中规定的面、辅料，根据客户的要求，是齐色齐码还是混色混码或是跳码版。一般情况下大货版要得到客户的确认后才能进入大货的生产。c、样版检验细则：主要检验样衣的面、辅料材质和颜色，核对款式。检验尺寸规格，洗水效果和包装方法等。各部分的规格范围必须符合客户要求的公差范围，款式造型必须依照工艺文件中（或客供参考办）的款式图和款式描述来逐一核对，缝制工艺的检验等。d、为使大货生产方便，可以建议客户更改最佳做法，但要存档并得到客户的批准才可以。3、定购大货面、辅料、报价、检验a、客户供料时，跟单员依照客户的定单数量及提供的资料计算清楚各物料的用量，并跟进物料回厂进度，使其尽快上车间生产。b、自己购买物料时，首先联系两家以上的供应商，将所需的物料、用量、材质和要求改进的地方详细提供给供应商，以求出准确的合理的报价。取合理的报价交主管或总经理批核、采购并要跟进交期。大货布料、辅料回厂够，大货布由布仓验布员验布，提供验布报告。跟单员跟据验布报告跟进是否可以开裁。同时要剪布进行试缩水。最标准的试缩水布是在距离布头5米以上剪一块0.8米长的布，交给版房做好洗前记录，洗水时要特别交代，要按样板的工艺要求来洗水，回来后给版房检查记录缩率，并且用该布做洗前和洗后的物料卡色卡。根据做版的用料，初步计算该单的用布量，加裁或缩裁的比例交客户确认，并且在大货生产前整理好制单资料和物料卡，在裁剪之前发给相关部门。注意物料卡可以按分发