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服装跟单qc岗位职责服装跟单qc岗位职责8篇在日新月异的现代社会中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是组织考核的依据。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编为大家收集的服装跟单qc岗位职责,希望对大家有所帮助。服装跟单qc岗位职责1生产跟单员岗位职责1、接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等)。2、第一时间评估生产及品质情况回复客户。3、排单给生产安排部门pmc要求按单交货。4、跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通。5、接收客户抱怨,反馈给相关部门处理。6、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。7、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。8、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的'可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。9、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人(操作员)10、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。11、传播信息:将企业产品的信息传播出去。12、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。13、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。14、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。15、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。16、计算报价单17、验签订单18、填对帐表19、目录,样品的寄送与登记20、客户档案的管理21、客户来访接待22、主管交办事项的处理23、与相关部门的业务联系业务部跟单员岗位职责描述编制人:余奇阳日期:审核人:生效日期:服装跟单qc岗位职责2目录一、跟单员的定义:二、跟单员的工作界定三、跟单员的工作特点四、跟单员的素质要求五、跟单流程六、生产过程中的验货工作程序七、跟单的注意事项八、日常工作安排九、检验要求十、通用疵点汇总十一、包装十二、服装测量方法跟单操作手册一、跟单员的定义:跟单员是指在企业或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。二、跟单员的工作界定跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。1、业务跟单:也称为业务员,主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有合作意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。2、生产跟单:也称为跟单员,对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为QC,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和QC工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易出错,一般情况之下,QC和跟单是分开的,跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有QC进行跟踪。三、跟单员的工作特点跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的、全方位的。1、责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。2、沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。3、做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。4、工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求跟单员的工作效率是快速的。5、工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反应和决策。四、跟单员的素质要求跟单员的工作性质与特点决