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处分通知PAGE\*MERGEFORMAT-2-XXX公司文件XXX发【2013】021号处分通知公司各部:公司自成立以来一直秉承“以客为尊”的价值观,因此“客户满意度”是对我们的绩效进行评价的最高准则。对因为不遵循企业价值观而给公司带来损失的行为,公司将坚决制止并施以处罚。XX事业部负责的“XX项目”我司连续两个月评分排名最后,并且项目经理同客户沟通过程中沟通方式和态度引起了客户数次严重抱怨,客户满意度降至冰点!鉴于以上事实,公司决定对“XX项目”项目经理XX给予记过处分一次,免去项目经理职务,降级为项目分析师。以上处分及安排自本通知公布之日起实施。希望XX深刻反省自身问题,并积极配合项目组为后续的改进工作共同努力。同时也希望用户研究事业部在项目管理流程和项目责任担当方面认真检讨,以避免后续再次发生类似问题。(承接下页)(此页无正文)XX公司二0一三年五月三十日签发人发文机关人力资源部2013年5月30日2013年5月30日主送:抄送:喻亮星,文建平,盛哲,金晓锋