商业企业压力管理中压力的积极反应及影响因素实证研究的任务书任务书一、研究背景随着现代市场经济的发展和全球化竞争的加剧，商业企业面临着越来越大的压力。压力管理是企业管理中的重要一环，不同的压力管理方式和效果对企业的实际运营和发展有着深远的影响。压力的积极反应和消极反应不同，研究压力的积极反应对深入指导企业开展压力管理并提高企业绩效具有重要意义。二、研究目标本研究旨在探讨商业企业中压力的积极反应及其影响因素，具体目标如下：1.了解商业企业员工面对工作压力的积极反应情况。2.分析员工基本情况、工作环境和工作压力等因素对员工压力积极反应的影响。3.探讨商业企业对员工压力的管理方式及其对员工压力积极反应的影响。4.提出商业企业在压力管理方面的建议和优化方案。三、研究内容和方法1.研究内容本研究的内容主要包括以下三个方面：（1）商业企业员工压力积极反应情况的调查和分析。（2）员工基本情况、工作环境和工作压力等因素对员工压力积极反应的影响的实证研究。（3）商业企业对员工压力的管理方式及其对员工压力积极反应的影响的实证研究。2.研究方法本研究采用问卷调查和实证研究相结合的方法，具体步骤如下：（1）选取5家商业企业，并对其员工进行调查。（2）设计问卷并发放给被调查员工，调查员工对工作压力的积极反应情况。（3）对问卷结果进行统计分析。（4）通过回归分析方法，探讨员工基本情况、工作环境和工作压力等因素对员工压力积极反应的影响。（5）通过对企业文化、组织管理和员工激励方式等方面的分析，探讨商业企业对员工压力的管理方式及其对员工压力积极反应的影响。四、研究进度和成果要求1.研究进度本研究预计完成时间为3个月。第1个月完成文献收集与阅读，并制定研究框架第2个月完成问卷设计并对5家商业企业员工进行调查第3个月完成问卷结果的统计分析和实证研究，并撰写论文2.研究成果要求本研究要求撰写一篇规范、清晰、具有学术价值的实证研究论文，包括论文标题、摘要、前言、研究背景与意义、问题描述、数据描述和分析、结论与建议等内容。论文长度不少于5000字，要求符合学术论文写作规范及学院相关要求。五、参考文献1.于卓民.压力与适应础及其应用[M].哈尔滨：哈尔滨工业大学出版社，2003。2.Baggett,C.D.人力资源管理[M].北京：人民大学出版社，2007。3.Schneider,B.,&Bowen,D.E.WinningtheServiceGame[M].Boston：HarvardBusinessSchoolPress，1993。