中层管理人员应该具备哪些素质.pptx
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会计学麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为。甚至关系企业发展的成败,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。一、主动性不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。我们有的人,好的不学习,差的就在看齐,看到还有人没有完成《2011年工作总结与2012年工作计划立项改善内容表》的详细举措,就自己也不主动地及时完成,抱着“反正又不只自己一个人”的想法。其实这种思维损害的是自己。二、执行力从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来,很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好的中层管理者。执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是中层管理者胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为部门的决策者、领导者,承上启下,非常的重要。作为公司高层管理者、你的上级,他们的决策、方案下来了,都希望得到100%的执行,如果你及你的团队在执行的过程中,常是打折,他们是怎样想的?还会提拔重用你吗?怕更多的是怀疑你的能力,更换你吧。拖延工作的完成时间也是执行力差的具体表现,没有养成“日事日毕”习惯,这无论对自己的职业生涯还是对企业都是很不利的。三、团队精神融入团队:作为工厂的一员,不要说“他们”、“你们”,因为如果这样就会在企业内部形成各种各样的对立,造成严重的疏离感,做起事来想到推诿,甚至个团队的分裂。主动承担责任:人们通常有两种行动,一种是努力的展现自我,一种是不停地为自己辨护,辩解对避免重犯错误毫无益处,它只会减轻本来应该由你承担的责任感,该重视时不重视,导致错误的再次发生。相反,如果你主动承担责任,就会在你的内心留下深刻的印象,从而时时警示你不再重蹈覆辙。推脱责任的人多了,就会经常吵架,相互指责,不说有团队精神,就连最简单的动物都有的群体都没有了。这时,表现出来的就是指责:流程不完善、他们没有做好、是你们部门做的.....等等。正确的做法是:1%的缺点要用100%的努力去改善,而不是找别人的过错去掩盖自己的过错;以下为优秀团队和个人所作的定义,值得我们努力学习与借鉴:1、清楚目标,并相信目标对全局的重要性;2、知道自己的特殊使命;3、知道如何实现目标;4、团队有适宜的整套技能;5、为结果负责。四、有效沟通五、关注细节成功学大师卡耐基曾说:“一个不注意小事情的人,永远不能成就大事业”。人们潜意识里认为不值得做的事情就不会努力做好,甚至干脆就不去做。我们看到,在工作中,太多的人将目光投在能够满足虚荣心或是能够出人头地的大事情上面,认为工作中的许多具体事情是不值得做的小事。其实,在日常工作中,我们接触的几乎都是一些小事。小事做不好,不去做小事,往往是人们失败的主要原因。无论做哪种工作,不注重细节,忽视小事,都会给公司及个人带来负面的影响,甚至造成损失。严谨的工作态度是做好小事的前提。很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个并不明显的变化,却能改变人的命运。工作中无小事,这首先要求我们极具责任心,不放过每一个细节,认真对待它、努力完成它。有的人不愿去做小事,轻视做小事,只想成就大事,因此做事很浮躁。只有端正心态,消除贪做大事的心理,把小事做到位,才能提高自己的工作质量。让重视小事成为我们的一种习惯,从而培养自己的责任感,实现与优秀、成功同行,最终成就大业。对每个人来说,工作应是义不容辞的责任,而不是负担。我们每个人除了要认真对待工作之外,还要注重细节。把工作做到完美,以最高的认同感和满意度来要求自己,这就要注重细节,注重工作中的小事情。把小事当回事去做,体现了一个人对工作的认真态度。尽职尽责地完成工作,重视工作中的小事与细节,这不仅是工作的原则,也是人生的原则。一件简单的小事情,所反映出来的是一个人的责任心。做好工作中的小事,才是真正堪负“大责任”的人。工作不是被迫去做的苦役,在工作中投入热情,我们会发现其中蕴藏着极大的乐趣。把工作当成苦役的人,只能永远做别人分配的工作,却又未必能把分配到的事情做好。而考虑到细节、注重小事,把工作当作乐事去做的