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管理人员培训制度在学习、工作、生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家整理的管理人员培训制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。管理人员培训制度1一、培训宗旨:向管理要效益、向培训要人才通过短期密集培训及中长期培训,多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的适合XX智能化物业管理的高素质人才,为行业造就一批精通管理与现代技术的专业队伍。二、培训目标:100%的持证上岗率100%的精通智能化网络,成功掌握2—3门相关专业通过2—3年造就一批现代物业管理的高素质队伍三、培训内容:1、智能化住宅的设施、设备的管理使用,智能住宅可能出现的管理漏洞;2、各岗位培训,特种工种操作及新技术、技能培训;3、服务质量服务技巧培训;4、企业形象及住户满意系统cs培训;5、XX管理模式培训;6、电脑基本操作技能培训;7、法律、法规、物业发展动态培训。四、培训方式:集中密度的`短期与中长期培训相结合,自办培训与联办、代训相结合,知识结构原理培训与具体实践操作相结合。五、培训机构建立、监督、奖罚办法及培训经费培训由公司领导专职负责,专设培训部、层级落实,统筹安排。入住前期培训:每日培训、周末考评入住后期培训:每周培训,月月考核管理人员的培训与考核将作为工作业绩的重要考核依据之一,严格按照优秀、及格、不及格等级别处以不同程度奖罚,不合格者将予以调换岗位甚至辞退。在所有培训的管理人员中,实行10%的淘汰率,能者上,庸者下,力争通过培训,提高各级管理人员的综合素质,将物业管理推向更高的境界。培训经费:聘请老师、场租、书籍等费用,原则上由管理服务费中提取,根据实际情况可由被培训人员补充部分不足经费。管理人员培训制度2一、明确一名具备计算机操作技能,负责信息化系统应用的计算机操作人员。二、信息化人员每年都要进行专业培训,不断提升自己的专业素养和应用水平,使自己能跟上时代信息技术的变化。三、把信息化培训作为年度工作计划中的重要内容,认真组织落实。分批、分层次对师生进行培训,追求培训实效。四、负责信息化的主要领导应积极参加上级组织的有关计算机和网络知识培训,提高计算机应用水平;培训内容包括:国家有关计算机的法律、法规;网络中心、计算机室基本功能;网络安全基本常识等。五、积极参加上级主管部门组织的各类培训活动,主动与师生交流,解决其实际操作过程中的问题,积极向学校提出合理化建议等。六、按要求参加上级组织的'计算机培训班,并负责对全校师生进行计算机基础知识培训。坚持在岗自学,鼓励加强自修,不断提高岗位技能。七、定期对村级信息采集人员进行培训,对村级信息质量进行检查和督促。八、信息工作人员要保持相对稳定,确因工作需要变动的,应先办理信息化建设文档资料、数据库、应用软件、系统软件、设备等的移交,做好人员及各项衔接工作。管理人员培训制度3第一章高层管理人员培训第一条本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点。(1)从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新。(2)解除过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作。第二条凡高层管理人员应具有下列意识。(1)引进新产品或改良原有产品。(2)掌握新的生产方法,了解公司经营的新技术。(3)努力开拓新市场、新领域。第三条每位高层管理人员必须随时培养自身素质,要重点做好以下几方面。(1)身为高层管理者的责任心、使命感。(2)独立经营的态度。(3)严谨的生活态度。(4)诚实、守信的经营方针。(5)热忱服务社会的高尚品质。第四条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究,以推进营销活动,促进效益的提高。第六条营销研究的基本步骤。(1)确定研究主题,决定研究的目标。(2)决定所需要资料及资料来源。(3)选择调查样本。(4)实地搜集资料。(5)整理、分析所收集的资料。(6)进行总结并写出报告。第二章中层管理人员培训第七条对中层管理人员进行教育培训的基本目标。(1)明确公司的经营目标和经营方针。(2)培养相应的领导能力和管理才能。(3)使其具有良好的协调、沟通能力。第八条凡本公司中层管理人员应坚持以下标准。(1)是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。(2)是否适当地分派了工作,使下属有公平感。(3)所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持。(4)是否信守向下属许下的诺言。(5)是否在发布命令、进行指导时,做了妥善的考虑。第九条中层管理人员应具备以下条件。(1)具有相关工作的知识。(2)掌握本公司的管理方法。(3)熟练掌握教育培训技术。(4)努力培养作为领导者应具备的人格。第十条中层管理人员应具备以下能力。(1)计划能