2012年12月15日如何降低基层员工的流失率21世纪是人才竞争的时代，企业能否留住核心人才成为企业竞争的核心，人才在企业的成长、发展、成熟的过程见证一个企业的发展，人才来自那里？怎么样才能够招到合适的人才，成为现阶段企业的一个话题。目前很多企业都把心血放到同行业优秀的人才身上，并且愿意花高价把人才招徕到自己的团队中来，从而忽视了企业中那些默默无闻的基层员工，造成基层不稳员工的流失频繁，企业没有核心团队，带来一系列的恶性循环。人才来自何方？大家都知道是来自企业的基层员工，任何人在职场的前3年、5年、10年都是默默无闻的普通员工，都是经过不断学习、历练几年后成为行业、企业的佼佼者，成为我们眼中的人才，猎头公司眼中的猎物，细数世界500强企业，没有一家公司是靠猎聘人才来支撑企业的长久不衰，那些我们学习的榜样都是重视基层员工成长的企业，并且多数高层也都是从基层中选拔出来的，那么基层人员的稳定成为我们选拨人才有力保障的制约条件，如何才能够降低基层员工的流失成为当今企业应该讨论的课题。下面我简单谈下我的看法，首先：把员工流失进行数据分析显示，造成人员流失原因如下几方面：第一：外部职业发展机会16.5%；第二；企业文化不匹配15.2%；第三：内部没有发展职业机会11.4%第四：福利待遇10.1%；第五：上下级关系不和谐，内部沟通不畅9.2%；第六：其他（办公环境、工作强度、个人）37.6%针对以上原因我们将作出相应的调整如下：第一：我们要随时掌握地区、行业、职业、岗位的竞争情况和发展空间并且及时进行调整——降低外部机会对企业人才的冲击力。第二：严把招聘关，力争招到适合本企业文化的人员，提高人员与企业的匹配度；第三：根据企业战略发展方向，建立一套适合企业内部发展的晋升机制，并且按照规定的时间进行考评，到达晋升标准的要及时进行兑现，让员工在企业中能够有所发展，为基层员工提供更加通畅的内部晋升机会；第四：定期进行市场调查，了解同地区、同行业、同职位的收入水平，适当进行调整，企业内部要定期和员工进行沟通交流，了解员工不同阶段的发展需求，进行引导和帮助。第五：搭建内部沟通机制，建立企业内部公共交流平台和信件处理邮箱，让内部沟通更加顺畅，及时处理让员工在公司工作有安全感并且得到重视，如遇到中层不愿担当可直接与相关负责领导取得沟通让问题或好的建议能够及时处理；第五：打造企业核心文化，例如每月可以举办一次活动（看电影），活动当天可以把员工家属一并请到公司来一起喝茶、聊天，一起分享幸福的时刻，把我们企业文化深入到员工的内心，让我们的员工更有家的归属感，并且把这种文化传承下来，形成自己的核心文化。只有切身实际为员工考虑才可以让其心甘情愿的付出，把“我”变成“我们”是一个很大的跨越，如果能够改变将会带来不一样的结果，如果我们做到了以上几方面，并且能够把其传承下来形成一种文化，我坚信我们企业将会吸纳更多优秀的人才，公司也将飞速发展。