浅论工程总承包管理----潍坊文化艺术中心项目总承包管理心得肖华0引言企业总承包管理能力的高低将直接决定一个工程项目的运作的成败。因此，提高总承包管理能力是企业必须面临、亟待解决的问题。下面将结合潍坊文化艺术中心工程的建设，对工程总承包管理作简要论述。1工程总承包管理的概念、模式1.1工程总承包管理的概念工程总承包是指从事工程总承包的企业受业主委托，按照合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行（竣工验收）等实行全过程或若干阶段的承包。工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责。1.2工程总承包管理的模式工程总承包主要模式有设计—采购—施工（EPC）和设计—施工总承包（D-B）。根据工程项目的不同规模、类型和业主要求，工程总承包还可采用设计—采购总承包（E-P）、采购—施工总承包(P-C)等方式。设计—采购—施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责。设计—施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目设计和施工，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责。2潍坊文化艺术中心项目总承包管理的模式及特点2.1潍坊文化艺术中心工程概况潍坊市文化艺术中心工程是潍坊市城市重点建设项目。该工程总占地472亩，为组团式建筑群，包括5个组团9座建筑，分别为图书馆、科技馆、少年宫、大剧院、音乐厅、文化宫、城市规划艺术馆、配套商业设施及双塔等，总建筑面积约36万平方米。总投资约30亿元。工程规划设计方案由新加坡雅思柏设计事务所设计，由中建三局建设工程股份有限公司总承包，2.2潍坊文化艺术中心项目总承包管理的模式潍坊文化艺术中心项目总承包管理近似于设计—采购—施工（EPC）的工程总承包管理模式。我局作为该项目的总承包方，承担着项目的全部施工管理任务、大量的深化设计任务及设备采购任务，并对整个工程的质量、安全、工期、造价全面负责。2.3潍坊文化艺术中心项目总承包管理的特点（1）工程投资特点：本工程是一个典型的以融投资带动的总承包管理项目，由总公司和局共同投资进行土地置换的特大型工程，土地最终成交价款（110万元/亩）与工程竣工结算价相抵后多退少补，资金供应涉及诸多法律问题和诸多有关单位，牵涉面大，关系复杂。（2）工期进度特点：本工程为典型的“三边工程”，施工图纸不完善，留下大量且难度较高的甩项设计，甩项设计任务基本由我方完成，而甲方对我方的设计图纸确认缓慢，出现“边干边等”的情况，容易造成施工人员积极性消退，人员逐渐流失，劳动力难以组织，最终工期进度现象。（3）质量控制特点：总承包方负责对各专业分包施工质量进行总承包管理，对项目各专业的施工质量进行统一控制，总承包质量管理工作量大，涉及专业面多，管理难度大，要求质量管理人员知识全面，经验丰富。（4）合同管理特点：总承包合同是业主与局直接签订，我项目对外必须代表局履行合同，对内代表局行使总承包管理，所有分包合同的招标、合同谈判、签约工作都由总承包方负责，对分包工程款的支付也有总承包统一支付，总承包合同管理工作量大，总承包合同管理难度也非常大。（5）组织协调特点：本工程方案设计由新加坡雅思柏设计事务所完成，所有的单体造型复杂，结构奇特，外形怪异，施工总承包管理方要负责对所有分包商的施工管理及组织协调，组织协调任务繁重，难度大。3潍坊文化艺术中心项目总承包管理的基本方法3.1组建项目总承包管理部，将各专业分包单位纳入总承包管理部统一管理工程开工后，各家专业单位先后成立了各自的施工项目经理部，并任命了相应专业的项目经理。因各家单位组织机构设置不同，管理模式迥异，在项目管理上容易造成政令不畅，对内效率低下的被动局面。为此，项目部立即向分公司及公司反映项目运作中出现的问题，经公司向局领导请示，局股份公司于2008年9月下文成立了局总承包管理部，任命总承包管理部经理、执行经理、总工等。项目总承包管理部将土建专业分离出来，分别成立土建部、钢结构部、装饰部、幕墙部、安装部等部门，相应专业项目经理任总承包部专业部门经理，实行统一总承包管理。项目部在局任命的基础上，又整合各家专业单位职能部门，分别成立总承包技术管理部、总承包质量管理部、总承包安全管理部及总承包商务管理部等，并集中办公。分别由我项目部门负责人担任总承包管理部各职能部门负责人。局总承包管理部的各专业部门经理作为总承包管理部核心成员，对内除具体负责各自专业部的具体工作外，还要履行总承包管理部的部门职能，协助总承包管理部经理制定、执行各项决策；对外代表总承包管理部与业主相应专业负责人对接。通过成立局总承包管理部并明确各自职责，项目对内实现了对局属各专业公司组织机构的