本文章是来自软考网络管理员辅导笔记（7）第7章处理串行线路和帧中继连接故障一、处理串行线路故障1、HDLC封装High-levelDataLinkControl(HDLC)是用于串行链路的一种封装方法，HDLC是Cisco路由器串行接口的缺省封装方法。处理串行链路故障的第一步就是查看链路两端要使用相同的封装类型。Showinterfaceserial1;查看接口信息Clearcountersserialnumber;复位接口的计数器到0正常情况下，接口和line都是up的。线缆故障、载波故障和硬件故障都可导致接口down，通过校验电缆连接、更换硬件(包括电缆)、检查载波信令定位问题。接口up，linedown：CSU/DSU故障、路由器接口问题、CSU/DSU或载波的时间不一致、没有从远端路由器接收到keepalive信令、载波问题。应验证本地接口和远端接口的配置。接口重启的原因：?数秒内排队的包没有被发送;?硬件问题(路由器接口、线缆、CSU/DSU);?时钟信令不一致?环路接口?接口关闭?线协议down且接口定期重启showcontrollersserial0;显示接口状态、是否连有线缆、时钟速率showbuffers;查看系统buffer池，接口buffer设置debugserialinterface;显示HDLC或FrameRelay通信信息2、CSU/DSU环路测试有四种类型的环路测试：?在本地CSU/DSU上测试本地环路;?在远端CSU/DSU上测试本地环路;?从本地NIU到远端CSU/DSU测试远端环路;?从远端NIU到本地CSU/DSU测试远端环路;用PPP封装的串行链路上，PPP用协商MagicNumber检测环回网络。3、串行线中总结：1)症状和问题：症状或情形问题Interfaceisadministrativelydown;lineprotocolisdown1)接口被从命令行关闭2)不允许重复的IP地址，两个使用相同IP地址的接口将downInterfaceisdown;lineprotocolisdown1)不合格的线缆2)没有本地提供商的信令3)硬件故障(接口或CSU/DSU、线缆)4)时钟Interfaceisup;lineprotocolisdown1)未配置的接口：本地或远程2)本地提供商问题3)Keepalive序号没有增加4)硬件故障(本地或远端接口、CSU/DSU)5)线路杂音6)时钟不一致7)第2层(如LMI)Interfaceisup;lineprotocolisup(looped)链路在某处环路Incrementingcarriertransitioncounter1)来自本地提供商的信号不稳定2)线缆故障3)硬件故障Incrementinginterfaceresets1)线缆故障，导致CD信号丢失2)硬件故障3)线路拥塞Inputdrops,errors,CRC,andframingerrors1)线路速率超过接口能力2)本地提供商问题3)线路杂音4)线缆故障5)不合格线缆6)硬件故障Outputdrops接口传输能力超过线路速率