1、集市与商城的评价体系有什么区别？A.集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分B.商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分C.集市只有信用评价，商城只有店铺评分D.商城只有信用评价，集市只有店铺评分答案：A.集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分2、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？A.成人栏目B.服装栏目C.书籍栏目D.音响栏目答案：B.服装栏目3、有为买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关于？A.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易B.三天C.十五天D.三十天答案：B.三天4、下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？A.出售假冒商品B.恶意评价C.价格过高D.描述不符答案：C.价格过高5、严重违规行为扣分达到多少分，将被查封账户？A.36分B.12分C.48分D.24分答案：C.48分6、规则频道（rule.taobao.com）左侧栏目有？A.考试中心B.规则互动C.规则公告D.规则问答答案：C.规则公告7、淘宝规则中规定的违规行为有几大类？A.三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为B.不分类C.两大类，一般违规行为和严重违规行为D.四大类，轻微违规行为，一般违规行为，严重违规行为和特别严重违规行为答案：C.两大类，一般违规行为和严重违规行为8、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？A.9天B.12天C.7天D.15天答案：B.12天9、除了从淘宝网首页可以进入规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道？A.bbs.taobao.comB.guize.taobao.comC.rose.taobao.comD.rule.taobao.com答案：D.rule.taobao.com10、一下哪个不是规则频道（rule.taobao.com）中的栏目？A.规则公告B.规则解读C.投诉维权D.规则体系答案：C.投诉维权11、新商业文明的四个准则分别是什么？A.诚信、激情、开放、透明B.开放、透明、信任、分享C.开放、透明、分享、责任D.透明、责任、激情、分享答案：C.开放、透明、分享、责任12、规则频道（rule.taobao.com）里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？A.友情链接B.规则公告C.规则解读D.考试中心答案：B.规则公告13、《淘宝规则》的违规积分如何清零？A.每半年一次B.每个月一次C.每年一次D.每季度一次答案：C.每年一次14、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C.买家拍下以后就可以申请退款D.买家付款以后就可以申请退款答案：D.买家付款以后就可以申请退款15.严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚？A.36分B.100分C.48分D.24分答案：C.48分16、一般违规行为，每扣多少分被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚？A.2分B.4分C.12分D.8分答案：C.12分17、下面那种情况下，淘宝有权收回会员名？A.己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名B.已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名C.未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名D.已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名答案：C.未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名18、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？A.15天B.7天C.30天D.9天答案：A.15天19、一般违规行为多少分为一个处罚节点？A.16分B.12分C.20分D.10分答案：B.12分20、买家拍下宝贝后，多少时间没付款，交易会自动关闭？A.一天B.两天C.三天D.七天答案：C.三天21、会员违规后怎么办？A.向淘宝道歉B.移送司法机关C.违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对于处罚D.向会员道歉答案：C.违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对于处罚22、以下那种说法正确？A.淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款B.淘宝上不存在淘宝规则C.淘宝规则是被处罚后方需了解的D.淘宝规则是会员自发达成的共识性文本