csbavdy市场_经济下的企业管理伦理及其约束机制研究.doc
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^|Youhavetobelieve,thereisaway.Theancientssaid:"thekingdomofheavenistryingtoenter".Onlywhenthereluctantstepbysteptogotoit'stime,mustbemanagedtogetonestepdown,onlyhavestruggledtoachieveit.--GuoGeTech市场经济下的企业管理伦理及其约束机制研究索柏民王家斌(沈阳师范大学经济与管理学院辽宁沈阳110034)摘要:本文以我国企业由计划经济向市场经济转轨过程中,在经营管理活动中出现的大量的管理伦理问题为背景,从管理伦理的演进和界定入手,简要论述了管理伦理学的产生过程以及管理伦理学的定义,并对市场经济进行了伦理评价,在此基础上,提出了市场经济条件下管理伦理的两种约束机制:外部约束机制和内部约束机制。最后指出,伦理约束机制可以弥补市场经济缺陷和克服制度管理不足,是引导企业健康发展的一种有效管理手段。[关键词]市场经济;管理伦理;约束机制在我国由计划经济向市场经济转轨的时期,商业活动中的功利色彩愈来愈浓厚。由于过分追逐经济利益,难免在企业利益与社会利益的权衡中出现失衡的现象,从而导致部分企业在生产经营过程中的伦理道德危机。具体表现为:商业欺诈、假冒伪劣产品泛滥、侵犯知识产权、虚假报账、偷逃税款、环境公害以及恶意或不正当竞争等等。这种现象的出现,不仅造成企业经营与伦理道德的冲突效应,最终导致企业经营管理上的失败,而且若任其长期发展下去,将会引发社会的不稳定。因此,有必要对企业经营管理的伦理问题加以分析和研究,并探讨相应的解决对策。1.管理伦理的演进与界定1.1美国的“冲突时期”与管理伦理的产生20世纪初,美国正处于都市化和工业化的一片混乱中。著名的历史学家弗雷德里克·杰克逊·特纳认为,此时有四种力量正在改变美国的经济、社会和政治观念:⑴停止提供可自由战胜的土地,关闭了去西部的通道;⑵财富和权力集中在少数几个主要的工业部门;⑶美国在政治上向境外地区扩张;⑷人民党的主义的兴起。美国的西部地区是个人主义、经济平等、有主动采取行动的自由和民主等思想的典型。每当社会环境难以承受,资方压迫劳方,或政治压力太大时,西部地区就提供了一条外逃的通道。当西部地区的安全通道被关闭以后,为了实现其已有的美国民主思想,就有必要在制度上做出一些安排。《管理学文献中的社会伦理道德》的作者威廉·G·斯科特信赖特纳的理论,并把这些文化影响力最大的时候称之为“冲突时期”。这种冲突效应的特点是互相倾轧,而造成冲突效应的起因则是使人们凑到一起形成十分亲近和互为依存关系的那种力量。这种冲突效应如果听其自然,不予以舒缓,最后会导致社会和心理上的崩溃。然而,斯科特的论点是这样的:在扩张时期,“个人主义伦理”的衰退,正逐渐被那种把人的竞争变为人的合作的“社会伦理道德”所替代,“但愿社会的指导原则会导致劳资双方协调和谐”。斯科特基于泰罗关于“要协调和谐,不要有争执”,“要合作还要搞个人主义”以及劳资双方都要进行“心理革命”等主张而进行这项研究的。[1]在泰罗的指导原则中,个人主义伦理和社会伦理道德的成分都有。根据斯科特的分析,社会伦理道德首先考虑的是群体,认为群体是价值的源泉;而个人主义伦理首先考虑的是人,认为人是主要的价值。泰罗主张“要合作还要搞个人主义”的观点间接地表明他是接受社会伦理道德的。然而,因为人们通常都希望在社会上进行交往,所以并不是完全个人主义的;同时,还因为人们都有其自我的需求,又不完全是倾向群体的。泰罗在强调照顾共同利益和在工作上进行合作(社会伦理道德)的同时,又强调以个人利益为基础的经济刺激和每个人都尽可能地有被选拔和得到发展的机会(个人主义伦理)。这样,泰罗的指导原则就不仅弥合了两种伦理之间的差异,而且将伦理学运用到了科学管理之中。随着战后欧美经济的高速度发展、衰退以及再次复苏,企业的伦理问题也随之不断地涌现出来,并受到学术界和企业界的重视。20世纪80年代,管理伦理学作为一门学科开始进入美国大学商学院的课堂;20世纪90年代,美国企业界将公司伦理称为“企业的一项首要资产”,并且采取措施将伦理价值整合到各自的公司文化中去。管理伦理学在美国兴起以后,以其较快的速度传播到西方工业化国家,并逐渐波及到发展中国家。目前,对企业管理伦理问题的研究正在成为学术界和企业界所关注的热点问题。1.2管理伦理学的内涵管理伦理学的英文名称是BusinessEthics(也可译成经济伦理学、商业伦理学或企业伦理学),是近年来新兴起的一门交叉学科。它既是一门应用性的规范伦理学学科,将一般规范伦理学的原则和方法应用于工商管理活动而产生的;又是在工商管理领域内