如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
河南工业大学大学生网购化妆品调查您好,我们是管理学院电子商务系的学生,想要就大学生化妆品使用情况做调查。请您在下面用ABCD选项中画对号。您所提供的意见非常宝贵,谢谢您的配合,您的问卷内容我们将严格保密。1.你的性别是?A男B女2、你曾有过购买化妆品的经历吗?(答案为B,跳转12题)A有B无3、你平均每年购买化妆品的次数A1次B2-3次C4-6次D7-12次E12次以上4、每次用于购买化妆品的金额A50元以下B50-100元C100-200D200-300E300-500F500元以上5、你每年网购化妆品的开销占化妆品总开销的比例A10%以下B10%-30%C30%-50%D50%-80%E80%以上6、网购化妆品你会去什么网站?A淘宝B化妆品官方网站C乐蜂网D聚美优品E其他7、影响你选择某网站购买化妆品的因素是(多选题)A是否尝试过B产品质量是否有保证C价格D送货是否快E曾几用过或者亲戚朋友介绍F名气是否大G其他8、你选择网购化妆品的主要因素?(多选题限选三个)A价格比传统渠道的要低B种类比传统渠道接触到的更多C可以足不出户买到自己想要的产品D是比较新奇好玩的一种购物方式E能买到很多国外的化妆品F网店的服务态度优于实体店G网上产品信息丰富有利于比较9、网购化妆品时我——购买传统渠道买不到的化妆品A只会B大多会C偶尔会D从来不会10、对于传统渠道买得到的化妆品我也会网购的原因A网购价格比传统销售价格低B网购节省精力C网购服务态度优于传统渠道11、什么时候你会在网上查看化妆品咨询A再网购化妆品前B从传统渠道购买化妆品前C不管以何种方式都会上网了解D没有上网查询的习惯12、你不(想)网购化妆品的原因可能是A对产品的质量担心B网上购物买操作太复杂C网上支付不安全D网上描述与实物有差距E不能象实物店一样切实感受产品F邮递时间不稳定G网店的服务态度不佳(如接受咨询没耐心,对产品的解说不够详细)13、网购化妆品时,选择产品要考虑的最重要因素是A产品的价格B产品的知名度C产品的口碑(朋友、网友的评价)14、网购化妆品时,选择网店要考虑的重要的因素A店铺的综合排名B店员的服务态度C网友的评价D与网店合作的快递公司E支付方式F网店的设计15、我相信网上购买化妆品价格比实体店更优惠,折扣更多?A很同意B同意C一般D不同意E很不同意16、我愿意为达到店家的优惠政策而购买产品优惠组合?A很同意B同意C一般D不同意E很不同意17、我一般先去实体店看好产品,然后在网上购买?A很同意B同意C一般D不同意E很不同意18、可以在网上对一款产品中进行比较,选择价格最优惠的?A很同意B同意C一般D不同意E很不同意