旅游规划与开发_管理学_高等教育_教育专区.docx
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一、名词解释:旅游规划:(1)核心定义:旅游规划是在旅游地及其旅游资源调查评价的基础上,针对旅游地及其旅游资源的属性。特色和旅游供需市场的发展规律,根据社会、经济和文化发展趋势特别是旅游市场的需求对旅游资源进行科学的保护和开发利用,并寻求旅游业对社会发展的经济效益、社会效益和环境效益的最优贡献的统筹部署和具体安排。(2)性质定位:旅游规划是旅游发展的未来计划。指导纲领和设计蓝图,是一个国家、地区国民经济和社会发展规划的组成部分,指在确定一国或一区或旅游景点旅游发展的方向、规模、目标、速度和类型。旅游开发:在一定国土范围内,为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力而进行的旅游设施建设和旅游环境培育等综合性的社会与技术经济活动。PPT旅游:即扶贫旅游,是有利于贫困人口的旅游。其开发目标是使得贫困人口的经济利益达到最大限度,并且注重贫困地区经济发展机会的开发。旅游市场定位:是指旅游企业在对本企业旅游产品与市场上的竞争者进行深入分析和对目标市场旅游者的需求进行准确判断的基础上,确定本企业旅游产品与众不同的优势及与此相联系的在目标市场旅游者心目中的独特地位,并将其传达给目标市场的动态过程。PEST分析:是指宏观环境的分析,通过政治、经济、社会与文化和技术四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。环城游憩带:是针对城市居民的户外休闲游憩需求,充分利用郊区的区位和环境优势,通过开发各具特色的户外休闲游憩中心地,并由景观道路有机串联而成的环城游憩系统。旅游系统论:旅游系统论的观点要求研究者把旅游视为一个相互依赖又相互作用的系统平衡推进、协调发展的综合体,而该综合体又成了对旅游业进行系统论改造的对象。由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分组成,具有特定的结构、功能、目标的综合体。旅游市场细分:是根据消费者需求、购买行为及购买习惯的差异性,把具有异质性需求的整体市场划分为若干需求大体相同的消费者群的同质小市场,它是一个辨别不同需求和不同需求消费者并加以分类组合的过程。全球化战略:是具有世界品级旅游资源或市场区位的旅游目的地,针对开发全球客源市场而在规划中策划并计划实施的一种常用战略规划。旅游产品:旅游产品是指,为满足旅游者审美和愉悦的需要而在一定地域上被生产或开发出来以供销售的物质产品和服务产品的总和。旅游需求角度的总体旅游产品概念:从旅游者的角度出发,旅游产品是指旅游者花费一定的时间、费用和精力所换取的一项经历。”旅游目的地角度的组合旅游产品概念:即旅游产品经营者向旅游者提供的旅游服务与物质实体的总和。旅游市场营销角度的整体旅游产品概念:旅游产品是指“通过交换以满足某种需求和利益的有形物体和非物质的无形服务。”11、生态旅游内:概念归纳为两类:一类是强调保护性开发纯天然自然资源旅游的产品,以满足人们回归大自然的需求和保护大自然的要求,另一类是强调旅游业和旅游目的地的可持续发展,即通过对自然生态旅游资源的有效利用来达到为旅游目的地居民创造就业就会,增加地方收入以提高环保的投入。综合表述为:通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动,可以让人们在旅游过程中了解旅游区的原生态文化,增强环境保护意识,并以此为旅游区的居民创造就业机会,促进当地经济发展,为自然生态环境的可持续利用贡献力量。12、旅游市场定位的策略:1、抢占或填补市场定位策略;优势是能够迅速的在市场上站稳脚跟,更好地发挥旅游地的竞争优势,并在旅游者心中尽快树立起一定形象。2、与竞争者并存和对峙的市场定位策略;一般,当旅游地发现旅游目标市场上竞争者充斥,市场没有空白处时,如果该市场旅游需求的潜力还很大,就采取提供与竞争者相类似的旅游产品,与竞争者进行直接的对抗竞争,适用于一些实力不太雄厚的中小旅游企业。3、取代竞争者的市场定位策略;要实施这一策略,必须比竞争者有明显的优势,提供比竞争者更加优越和有特色的旅游产品,并做好大量的推广宣传工作,提高旅游地的形象和知名度,冲淡旅游者对竞争着产品的印象和好感。二、简答题:1、旅游景区规划的基本内容、旅游产业规划的基本内容答:旅游规划的内容:规划范围;规划依据和原则;当地的自然社会状况;区域旅游竞争合作的状况;区域旅游发展战略;旅游资源状况分析和评价;客源市场分析;旅游项目创意;旅游环境保护;交通规则;绿化规划;服务项目规划;基础设施与保障体系规划;效益分析;规划图件。旅游开发的内容:(一)旅游资源的开发利用(二)旅游地的交通安排(三)旅游辅助设施的建设(四)旅游市场的开拓2、旅游资源的分类、评价计分和等级划分答:分类原则:1、属性原则:旅游资源的分类应在确定旅游资源分类的范围和内容的前提下,以旅游资源